Os planos de marketing são documentos escritos que ajudam você a comunicar seus esforços de marketing no ano seguinte. A seção de objetivos e problemas do seu plano de marketing é provavelmente a parte mais importante do plano, pois ajuda os funcionários internos ou as partes interessadas externas a entender suas metas de marketing. Comunicar seus objetivos no início do seu plano de marketing define o tom para todo o documento. Os objetivos e questões do plano de marketing devem ser escritos como metas "SMART", o que significa que eles precisam ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e oportunos.
Objetivos Específicos do Plano de Marketing
O primeiro aspecto de escrever os objetivos e problemas do plano de marketing SMART é garantir que eles sejam específicos, detalhados e orientados a resultados. Escreva seus objetivos de marketing para que eles comuniquem exatamente o que precisa ser alcançado e quem é responsável por cada atividade. Por exemplo, uma declaração objetiva como "Aumentar a eficiência" é muito genérica. Em vez disso, indique uma meta específica e como essa meta será atingida, como "Aumente a eficiência da equipe de gerenciamento de projetos em 12% aumentando nosso número de horas faturáveis". Metas e objetivos específicos podem ajudá-lo a definir e abordar claramente os problemas descritos em seu plano de marketing.
Objetivos de marketing mensuráveis
De acordo com Revista Empreendedora Para definir uma meta de marketing mensurável, comece analisando os números de vendas, o crescimento do mercado, o tamanho do mercado e o desempenho do produto. Para cada um dos seus objetivos de marketing, descreva o que você pretende alcançar, juntamente com os números quantificáveis para lhe dar uma meta concreta a ser buscada. Por exemplo, dizer que você quer "entrar no segmento de mercado de assistência médica" não é uma meta mensurável. Em vez disso, mencione uma meta mensurável específica como: "Vá de 0% a 5% da participação no mercado de assistência médica no Royal Oak em dois anos".
Tornar Objetivos Alcançáveis
Os objetivos SMART em um plano de marketing também precisam ser realizáveis. Se você definir objetivos que acha que não conseguirá alcançar no próximo ano, poderá desperdiçar recursos e perder motivação. Ao escrever seus objetivos, certifique-se de definir expectativas alcançáveis em seu plano. Além de garantir que os detalhes descritos em seus objetivos de marketing sejam alcançáveis, as medidas mencionadas em seus objetivos também devem ser alcançadas.
Mantenha os objetivos realistas
Seus objetivos do plano de marketing também devem ser realistas. Embora esse aspecto das metas SMART seja semelhante a "viável", a diferença é garantir que você tenha os recursos necessários para realizar o objetivo. Exemplos de recursos incluem funcionários, orçamento, tecnologia e tempo. A chave aqui é analisar de perto cada um dos seus objetivos e questões e certificar-se de que você tenha os recursos disponíveis para que seus objetivos possam ser alcançados de forma realista.
Definir objetivos oportunos
Finalmente, os objetivos do seu plano de marketing devem ser baseados no tempo. Definir uma data para quando você deseja realizar cada um dos seus objetivos lhe dá uma marca específica para medir. Afirmar que a sua empresa "aumentará as vendas em 15% até outubro" não deixa dúvidas quanto ao tempo que você tem para completar a meta. Depois de especificar um período de tempo, você pode definir um plano detalhado de como realizar o objetivo ou abordar o problema no restante do seu plano de marketing.
