Como alterar um procedimento operacional padrão. As mudanças nos Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) seguem um método específico estabelecido pelo departamento de Assuntos de Qualidade e Regulamentação da empresa. Comece documentando as mudanças solicitadas em um SOP assim que o pessoal relevante considerar a revisão. Mantenha uma lista de conversas sobre essas mudanças por data e participantes. Em seguida, inclua esse registro como parte de sua solicitação inicial para alterar um SOP.
Identifique por escrito a necessidade de uma mudança no SOP. Encaminhe este documento para o supervisor do departamento afetado pela alteração e para o departamento de controle de documentos.
Preencha um formulário de solicitação de mudança. Decida se a alteração solicitada é administrativa ou administrativa. Mudanças administrativas buscam revisar um processo que a empresa segue. Mudanças clericais buscam revisar a ortografia, gramática, formato e clareza do SOP existente.
Solicite um número de autorização de alteração do departamento de controle de documentos. Escreva esse número na primeira página do formulário de solicitação de mudança.
Prepare uma explicação da alteração solicitada. Se possível, copie o SOP existente e faça revisões de linha vermelha mostrando as alterações solicitadas. Assine e date o formulário de solicitação de mudança. Envie para o departamento de controle de documentos.
Encaminhar uma cópia do formulário de solicitação de mudança para o departamento de recursos humanos. Explique se o departamento deve treinar funcionários por causa da mudança solicitada e quais funcionários a mudança afeta. Exija recursos humanos para documentar o treinamento por data, funcionários, instrutor e assunto.
Envie os dados de conclusão do treinamento para o departamento de controle de documentos. Solicite que eles o adicionem ao formulário de solicitação de mudança original.
Distribuir o formulário de solicitação de mudança aprovado para todos os funcionários da empresa. Identifique o formulário pelo seu número de autorização de controle. Diga aos funcionários como acessar o formulário.