Os funcionários que se sentem maltratados ou discriminados geralmente apresentam reclamações ao departamento de recursos humanos de seus empregadores. Pessoas que escrevem cartas de reclamações de RH devem declarar claramente suas queixas, se quiserem que a empresa resolva suas preocupações. A maioria dos departamentos de RH exige que os funcionários apresentem reclamações por escrito. Registros escritos auxiliam os dois lados se os assuntos aumentarem e terminarem no tribunal. As reclamações verbais são mais difíceis de resolver e as pessoas que apenas reclamam verbalmente correm o risco de o seu empregador ignorar as suas preocupações.
Conecte-se ao seu computador e abra um programa de processamento de texto. As reclamações manuscritas de RH parecem não-profissionais e às vezes são difíceis de ler. Coloque seu nome completo, seu endereço, e-mail e número de telefone no topo da página. Mais abaixo na página, liste o nome e endereço da empresa e, abaixo disso, digite a data. Enderece a carta "A quem possa interessar".
Escreva um breve resumo sobre a natureza da sua reclamação. Se você acha que foi discriminado, especifique o tipo de discriminação que você enfrentou. Nomeie o indivíduo ou indivíduos que são o foco da sua reclamação. Se não estiver satisfeito com a política geral da empresa, mencione especificamente a política e, se aplicável, a data em que entrou em vigor.
Escreva o corpo principal da carta como uma narrativa, incluindo a sequência de eventos que culminaram na sua carta de reclamação. Mencione datas específicas em ordem e ações sequenciais por você e outros que sejam relevantes para sua reclamação.
Conclua sua carta explicando a ação que você sente que o departamento de RH deve tomar. Se você quiser uma transferência interna ou uma reunião de mediação com seu chefe, você deve mencionar isso na carta. Agradeça ao leitor antecipadamente por abordar suas preocupações. Termine com uma aprovação apropriada, como "Atenciosamente" ou "Atenciosamente". Imprima duas cópias da carta, uma para o departamento de RH e outra para seus próprios registros.
Envie sua carta ou entregue pessoalmente a um representante de RH. Junto com a carta, forneça ao representante de RH cópias de quaisquer documentos comprovativos, como e-mails, memorandos ou holerites.
Dicas
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A Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego lida com queixas de discriminação baseada no trabalho em nível federal. Empregadores com 15 ou mais funcionários devem obedecer às leis federais anti-discriminação. Se o seu empregador não abordar uma queixa relacionada a uma forma de discriminação coberta, você poderá registrar uma queixa no EEOC dentro de 180 dias após a ocorrência do ato discriminatório. A EEOC investiga casos de discriminação relacionada à deficiência física ou mental, idade, cor, raça, religião, gênero ou nacionalidade. Muitos estados também têm leis anti-discriminação.
