Você teme a ideia de fazer isso, mas precisa sentar com a sua assistente e revisar sua avaliação de desempenho. Lembre-se, dar uma análise de desempenho não precisa ser um encontro de alta tensão. Aqui estão algumas idéias a serem consideradas ao fornecer uma análise de desempenho.
Itens que você precisará
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Revisão concluída
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Tecidos (se você precisar deles)
Encontre um escritório ou sala de conferência tranquila e agradável onde você saiba que não será incomodado com telefonemas ou visitantes. Feche a porta, leve água e um pequeno pacote de lenços de bolso, se você espera que seja necessário (espero que não seja por você). Convide-a a sentar e relaxar.
Não dê a ela uma cópia da revisão final antes de passar por cima dela. Ela vai ler em frente e será menos provável ouvir o que você está dizendo. Antes de dar a resenha, seja ela parte de sua política ou não, peça-lhe que a preencha e entregue a você. Então, pelo menos, você terá uma ideia do que ela quer que você pense que pensa em seu próprio desempenho.
Revise a resenha de maneira calma, lenta e deliberada para que ela possa absorver tudo. Depois de ler e elaborar os pontos individuais com exemplos e comentários, dê a ela uma cópia para ela levar para casa. Peça-lhe que assine a sua cópia, se necessário, para a política da sua empresa. Sempre inicie o feedback com pontos positivos. Tais como "Você é tão agradável de se ter por perto e ajudar a manter o escritório funcionando de uma maneira organizada, mas nós desejamos que você estivesse aqui no trabalho com mais frequência. Você esteve doente quatro dias neste trimestre". Seja direto, conciso, calmo e alerta.
Algumas pessoas são muito duras com relação a si mesmas quando se trata de avaliar seu próprio desempenho no trabalho. Ele pode estar aliviado por você não ser tão duro com ele quanto ele é contra si mesmo. Isso é raro, no entanto. A maioria dos funcionários está ciente de ter bons e maus pontos em seu desempenho e admitirá que pode melhorar em algumas áreas e que está se saindo bem em outras.
Nunca diga a alguém algo completamente novo, especialmente se for negativo, durante a análise de desempenho. Todos os problemas de desempenho devem ser abordados à medida que ocorrem. Embora você provavelmente mencione esses problemas como parte da revisão, tente não deixar que um problema ofusque a avaliação da pessoa. Na veia oposta, não avalie alguém muito alto porque ele teve um bom desempenho em uma tarefa específica, mesmo se a tarefa fosse muito importante.
Seja justo com todos aqueles que você supervisiona e tente não favorecer alguém só porque ele é muito amigável com você ou com um "nariz castanho". Outros funcionários se ressentirão disso e prestarão muita atenção a como eles são tratados em comparação com a forma como outras pessoas são tratadas. Se eles virem alguma discrepância, ficarão ofendidos, quer eles digam ou não.
Sempre termine a revisão em uma nota positiva. "Tenho certeza de que você pode abordar as questões levantadas e se eu puder ajudá-lo de alguma forma, por favor me avise." Sorria, aperte sua mão e deixe-o saber que você é sincero e disponível para ele se tiver problemas ou dúvidas.
Se você tiver um problema ou funcionário em potencial volátil e estiver preocupado com a forma como ele pode reagir na sessão de revisão, fale com seu representante de recursos humanos. Ela pode querer participar da reunião com você.
Dicas
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A sessão não deve demorar mais de uma hora.
Aviso
Não seja excessivamente emocional ou permita que a raiva direcione suas ações de qualquer maneira.