De acordo com a Streamliners, Inc, o executivo médio gasta aproximadamente 108 minutos todos os dias lendo e enviando e-mails. Ao longo de uma semana de trabalho de cinco dias, isso equivale a nove horas de produtividade perdida. A Internet levou a um novo fenómeno no local de trabalho: incontáveis horas perdidas para navegar na Internet não relacionada com o trabalho todos os dias. Produtividade perdida significa perda de lucros, e isso é perigoso em um mercado competitivo no qual a produtividade no local de trabalho é vital para a sobrevivência. Criar um local de trabalho produtivo é essencial para uma empresa aumentar seus lucros e prosperar na economia atual.
Estatísticas de Produtividade no Local de Trabalho
De acordo com o Departamento do Trabalho dos Estados Unidos, a produtividade média anual de 2009 a 2010 aumentou 3,9%. Houve um aumento de 4% na produção, bem como um aumento de 1,4% nas horas trabalhadas. No último trimestre de 2010, a produção por hora no setor de negócios não agrícolas aumentou 2,6% e no setor industrial 5,9%. Das indústrias de manufatura estudadas em 2009, o Departamento de Trabalho dos Estados Unidos informa que a produtividade do trabalho aumentou em 28% delas. Isso caiu de 38% em 2008 e 56% em 2007. Da mesma forma, houve queda de dois dígitos na produção e horas em sete de dez dessas indústrias.
Mudanças na Produtividade no Local de Trabalho
A produtividade no local de trabalho aumentou constantemente no último século. Linhas de montagem de alta velocidade tornaram possível produzir mercadorias mais rapidamente do que nunca. A automação de equipamentos de escritório, o uso generalizado de computadores e o advento da Internet não apenas transformaram o trabalho de escritório, mas tornaram as tarefas de negócios mais rápidas e fáceis do que antes. Por muitos anos, os Estados Unidos se orgulharam de ter as mais altas taxas de produtividade no mundo. As taxas de produtividade nos países em desenvolvimento, como a China e a Índia, estão ameaçando a vantagem dos EUA. Embora isso possa prejudicar algumas indústrias, também há benefícios para esse desenvolvimento. Os consumidores americanos podem notar preços de importação mais baixos e uma seleção mais ampla de variedades de importação.
Ameaças à produtividade no local de trabalho
Embora a Internet tenha transformado os negócios e facilitado mais do que nunca a realização de negócios em todo o mundo, ela também apresentou novos desafios para a produtividade no local de trabalho. As empresas americanas perdem horas de produtividade diariamente devido a abuso da Internet ou Internet não relacionada ao trabalho para uso pessoal durante horas. Os funcionários podem acessar facilmente uma infinidade de atividades de desperdício de tempo na Internet, incluindo e-mail, sites de esportes, entretenimento, notícias, jogos e jogos de azar, compras on-line, música e muito mais. O Snapshot Spy informa que 64% dos funcionários admitem usar a Internet por motivos pessoais no trabalho.
Aumentando a Produtividade no Local de Trabalho
Incentivos motivacionais funcionam bem para aumentar a produtividade no local de trabalho. De acordo com a HR Village, o dinheiro pode não ser a força motivadora mais forte no local de trabalho. Os trabalhadores não calculam o valor monetário de cada ação que realizam ao longo do dia. Em vez disso, ver os projetos até a conclusão motiva os funcionários. Todo funcionário envolvido no fluxo de trabalho deve ser capaz de ver o projeto finalizado quando estiver concluído, permitindo que ele sinta sua importância no projeto. Os gerentes podem aumentar a produtividade no local de trabalho, tratando os funcionários com justiça e dando a eles a sensação de desempenhar um papel importante e integral na empresa. Elogiar os funcionários, ajudando-os a estabelecer metas que garantam a oportunidade e a qualidade do trabalho, e a criar e implementar diretrizes disciplinares são boas maneiras de melhorar a produtividade.