Se você é muito ambicioso, mas tem pouco orçamento, o marketing de guerrilha pode ser a ferramenta de marketing perfeita para o seu negócio. O marketing de guerrilha usa táticas não convencionais para "emboscar" os compradores e impressioná-los na compra de seus produtos e serviços. É uma tática de trabalho intensivo, já que você está usando criatividade e não apenas dinheiro para atingir suas metas de marketing.
O que é marketing de guerrilha?
Jay Conrad Levinson cunhou o termo marketing de guerrilha em 1984, em seu livro de mesmo nome. A ideia é investir tempo, energia e imaginação em uma campanha de marketing tão inesperada que surpreenda os consumidores - como os grupos de guerrilheiros táticos secretos usados no Vietnã para emboscar o exército dos EUA. O marketing de guerrilha é de baixo custo, alto impacto e sem restrições de regras. O único foco é fazer com que o comprador se sinta intrigado, entusiasmado e privilegiado, gerando assim publicidade boca-a-boca para o seu negócio.
Exemplos de Marketing de Guerrilha
Enquanto o marketing de guerrilha é popular entre as pequenas empresas com orçamentos de marketing igualmente pequenos, algumas marcas maiores entraram em cena. Aqui estão alguns exemplos de alto perfil:
- Para incentivar a compra de seguros para celulares na Romênia, a Vodafone contratou carteiristas profissionais para colocar panfletos nos bolsos das pessoas, provando o quanto eles eram vulneráveis ao roubo. Os panfletos diziam: "É fácil roubar seu telefone. Assegure seu telefone na Vodafone".
- Mais de 4.000 crianças morrem de doenças relacionadas à água todos os dias. Em uma tentativa de mudar isso, a Unicef instalou uma máquina de venda automática em Manhattan que vendia garrafas de água suja de um dólar. Os sabores incluíram cólera, malária, disenteria, febre tifóide e salmonela. Como a máquina apontou, uma única compra poderia fornecer 40 dias de água potável para uma criança.
- Uma instituição de caridade para prevenção do câncer colocou rótulos de dedo do pé no necrotério em banhistas e colocou toalhas de praia em formato de caixão para aumentar a conscientização sobre o câncer de pele.
Como fazer marketing de guerrilha
A única regra do marketing de guerrilha é que é inesperado e, portanto, memorável. Uma campanha geralmente começa com uma ideia criativa que entrega a mensagem de marketing de maneira surpreendente. Então, você precisará debater algumas idéias. Use as dicas a seguir para enquadrar suas discussões:
- Conheça o seu público - quem são, onde saem e que tipo de mensagens vão entrar em sintonia com eles. Apontar para algo que agrega valor a eles é a maneira mais segura de estabelecer uma conexão positiva com os consumidores.
- Escolha um local público como a rua, parques, festivais, centros comerciais e eventos esportivos. A onipresença do smartphone funciona em favor do marketing de guerrilha. Cada foto ou vídeo que um consumidor compartilha é publicidade gratuita para sua empresa - ainda melhor se sua campanha se tornar viral.
- Concentre-se na segmentação de grupos menores. Uma pizzaria local vai achar que é muito mais barato, e potencialmente muito mais intrigante, apresentar uma série de slogans na calçada do que pegar um anúncio de jornal convencional.
- Seja autêntico. Se suas táticas soarem como "vender", os consumidores perderão rapidamente o interesse.
- Não seja um imitador. Uma campanha de guerrilha perde a força quando repetida muitas vezes.
Riscos do Marketing de Guerrilha
Embora seu orçamento possa não estar de acordo com o marketing de guerrilha, sua reputação pode estar. Uma comunicação que é muito maluca pode ser mal interpretada. A Cartoon Network, por exemplo, entendeu mal quando colocou dispositivos LED piscando em Boston para promover personagens de um de seus shows. Os moradores confundiram os dispositivos com bombas, os especialistas em eliminação de bombas foram chamados e a empresa recebeu US $ 2 milhões em multas.Entenda que você provavelmente precisará de uma permissão da cidade ou da permissão do proprietário do imóvel para executar um flash mob, colocar cartazes ou grafitar as paredes. Você terá que assumir a responsabilidade por suas ações, portanto, certifique-se de compreender as conseqüências de sua campanha antes de começar.
