Um sistema de ponto de venda (POS) é a alma de qualquer estabelecimento de varejo - o lugar onde um varejista coleta o dinheiro de um cliente. No entanto, os sistemas POS têm funções muito mais complexas do que simplesmente registrar uma venda.
Função
Um moderno sistema de PDV pode processar e registrar transações com cartão de crédito, manter registros de vendas, fazer análise de custos e rastrear estoques. Um sistema de PDV pode ajudar com o marketing, mantendo um banco de dados de informações do cliente, incluindo compras, datas de nascimento e outras informações significativas, além de lidar com cupons de fidelidade e descontos. Sistemas avançados oferecem muitos outros recursos.
Componentes
Um sistema de PDV inclui pelo menos um computador e monitor, junto com um teclado e / ou leitor de código de barras, leitor de cartão de crédito, impressora e o software associado. Se uma empresa possui conhecimento técnico, ela pode comprar componentes individuais e configurá-los, mas muitas empresas compram todos os equipamentos e softwares de um fornecedor para terem suporte técnico. Escolha um fornecedor de qualidade que possa recomendar o melhor sistema de PDV para o volume de negócios e fornecer suporte imediato para quaisquer problemas à medida que eles ocorrem.
Custos
Um sistema básico de POS para uma pequena empresa de um local custa entre US $ 800 e US $ 1.500 (a partir de 2010). Os sistemas podem custar mais de US $ 30.000 para um sistema de relatórios complexos e multiestágios. Há uma série de sistemas específicos do setor adaptados a empresas como creches, salões de beleza, lavanderias e oficinas mecânicas.
