Nenhuma equipe é "nascida" totalmente eficaz; Ele se desenvolve ao longo do tempo com altos e baixos, sucessos e fracassos. O trabalho em equipe eficaz é essencial para o sucesso de projetos, departamentos e organizações. Requer trabalho duro, persistência e um líder de equipe comprometido. O arremessador do Hall da Fama do Beisebol, Nolan Ryan, disse: “Meu trabalho é dar à minha equipe uma chance de vencer.” Esse também é o trabalho de um líder de equipe comprometido.
Problemas de trabalho em equipe
Em seu livro "As Cinco Disfunções de uma Equipe", o consultor de gestão Patrick Lencioni identifica várias "armadilhas naturais" que podem impedir que uma equipe seja eficaz. Essas armadilhas incluem falta de confiança entre os membros da equipe; conflito destrutivo em vez de construtivo; falta de comprometimento com a equipe; falta de responsabilidade - a disposição dos membros da equipe de aceitar a responsabilidade por seu comportamento; e o fracasso da equipe em produzir resultados. As intervenções de formação de equipes podem ajudar as equipes a evitar ou se recuperar dessas armadilhas. O tipo de intervenção usado depende da composição e do histórico da equipe, juntamente com a natureza e a gravidade do problema. Para que uma intervenção seja eficaz, deve haver um acompanhamento contínuo para incorporar as lições aprendidas ao trabalho diário da equipe.
Intervenções baseadas em habilidades
Às vezes, uma equipe tem problemas porque seus membros não têm o conhecimento básico ou as habilidades de que precisam para trabalhar juntos. Intervenções de construção de habilidades dão aos membros a oportunidade de aprender e praticar habilidades de equipe, como liderar uma reunião de equipe, alcançar o consenso do grupo, melhorar a comunicação da equipe, fornecer e receber feedback de forma construtiva, resolver conflitos, ouvir com eficácia e compartilhar informações. Essas intervenções são apresentadas como um curso no qual todos os membros participam e durante o qual desenvolvem planos de ação para praticar as habilidades necessárias.
Intervenções de resolução de problemas
Intervenções de resolução de problemas são mais eficazes com uma equipe que tem um problema de projeto específico ou uma barreira ao trabalho em equipe que está bloqueando o progresso. Nessas intervenções, todos os membros da equipe se encontram em um local externo com um facilitador externo e sem a distração do trabalho diário. O trabalho do facilitador é ajudar a equipe a explorar e entender o problema, a fim de encontrar uma solução. Os retiros para solução de problemas são a forma mais comum de intervenção em equipe, porque a atividade é imediatamente aplicada ao trabalho diário da equipe.
Intervenções Baseadas na Personalidade
Intervenções baseadas em personalidade focam na melhoria das habilidades interpessoais entre os membros da equipe. Os membros fazem testes de personalidade ou psicométricos, como o Tipo de Personalidade Myers-Briggs, a Insights Team Dynamics, Enneagram ou DISC. Os resultados são comunicados a cada membro da equipe e, em alguns casos, a toda a equipe para ajudar os membros a entender e apreciar as personalidades e os estilos interpessoais de suas próprias e de suas colegas de equipe. Idealmente, esse entendimento leva a uma melhor comunicação e melhora a eficácia da equipe.
Intervenções Baseadas em Atividades
Em intervenções baseadas em atividades, os membros da equipe participam de desafios físicos, como jogos, canoagem ou caminhadas. As intervenções se concentram no trabalho em equipe, na resolução de problemas, na confiança e na tomada de riscos. A atividade aborda problemas específicos enfrentados por uma equipe com o objetivo de que o sucesso alcançado pelo trabalho em conjunto na atividade seja transferido para o trabalho da equipe.