Recursos Humanos, ou RH, podem ser o departamento mais importante de uma empresa. É o único departamento que afeta todos os funcionários, de cima a baixo, e é responsável por gerenciar o que é quase sempre o maior gasto individual de uma empresa - os custos dos funcionários.
Como a Workforce.com coloca, “Uma Estratégia de Recursos Humanos abrangente desempenha um papel vital na realização dos objetivos estratégicos gerais de uma organização”.
Um departamento de RH que é bem versado e experiente no planejamento pode tornar uma empresa muito mais produtiva e econômica. Também pode fazer uma diferença real no moral dos funcionários se os trabalhadores souberem que as decisões que afetam suas carreiras estão sendo feitas de acordo com uma análise proativa e ponderada, em vez de ações reativas de última hora.
Minimizar o desperdício de dólares em excesso de pessoal.
Uma pequena empresa que consegue sobreviver com nove pessoas, mas tem 10 funcionários, desperdiça quase 10% dos custos de pessoal que poderiam ser usados em outros lugares. Enquanto isso pode ser apenas US $ 30.000 para uma pequena empresa, os custos, seguindo o modelo de 10%, podem desperdiçar milhões de dólares para empresas maiores. Por outro lado, ter muitas tarefas para um número muito pequeno de funcionários pode causar estresse a ponto de as pessoas lutarem para fazer o trabalho.
Combinar o número de pessoas necessárias para concluir as tarefas é fundamental para o lucro de qualquer empresa.
Previsão de necessidades e despesas futuras.
As situações mudam e as necessidades de recursos humanos também. A previsão a longo prazo permite que uma empresa faça planos táticos para atender a essas necessidades. Por exemplo, uma expansão da empresa em três anos pode fornecer uma necessidade de 300 funcionários adicionais. Se a comunidade não tiver a demografia necessária, no entanto, esses novos funcionários podem ter que ser trazidos de outro lugar, o que aumenta as despesas e leva muito mais tempo para ser realizado.
Para empresas sazonais, a cada seis meses pode fazer uma diferença significativa na quantidade de pessoal necessário. Isso pode se tornar um problema recorrente se o departamento de RH não for responsável pelo planejamento.
Agendamento de produtividade - atingindo o fluxo de trabalho.
Algumas empresas agendam mais de um turno de trabalho, embora os níveis de pessoal possam diferir entre eles. É esse tipo de planejamento quando o departamento de produção e o departamento de RH precisam trabalhar juntos. Se um grande aumento nas encomendas estiver chegando em 60 dias, a necessidade de horas extras pode ser aparente para a produção, mas não para o RH, o que pode levar em conta esse período no horário nobre para permitir as férias.
Contratação
Planos de RH para trabalhadores sendo substituídos por causa de perdas de pessoal, quais recursos de pessoal estão disponíveis na comunidade, como alcançar melhor esses recursos e o que eles precisam na forma de salários e benefícios para se tornar parte da empresa.
Entrevistar e selecionar novas contratações é, na melhor das hipóteses, uma ciência inexata. Nunca é sabido até semanas, e talvez meses, se alguém vai se exercitar. Mas quanto melhor o departamento de RH planejou as necessidades da empresa, melhor funcionou. A comunicação constante entre a gerência, o departamento de RH e outros departamentos cria um ambiente em que o planejamento se torna uma parte cotidiana do processo de contratação.
Treinamento
O RH pode estar fortemente envolvido no processo de treinamento dos funcionários. O treinamento eficaz não pode ser feito sem um plano que detalha o que o conhecimento precisa ser comunicado, quem fornecerá o treinamento e como o treinamento será realizado. O departamento de RH, que garante que os funcionários sejam completamente treinados e competentes, faz a diferença em produtividade, confiabilidade e segurança dos funcionários.