Cadeia de comando e unidade de comando são freqüentemente usadas para se referir a estruturas de comando militar, mas elas também são aplicáveis a estratégias de negócios modernas. No ambiente corporativo, esses termos se referem à estrutura geral do negócio, contendo uma hierarquia rígida de chefes ou uma estrutura na qual cada funcionário se reporta a apenas um supervisor. Essas estruturas de comando são diferentes, mas cada uma fornece suas próprias vantagens exclusivas.
Cadeia de comando
Uma cadeia de comando é uma hierarquia de comando com múltiplos níveis de responsabilidade de comando. Isso pode ser departamentos diferentes em uma empresa, onde cada departamento é responsável por aqueles que estão no topo da cadeia, e onde esses superiores são responsáveis pelos chefes que são ainda maiores na empresa. Cada nível de comando responde a outros de níveis superiores de comando. A estrutura da cadeia de comando permite a simples delegação de responsabilidades aos subordinados que estão cientes de seu papel na estrutura de comando.
Unidade de comando
Unidade de comando significa que você reporta a apenas um supervisor. Seu supervisor, por sua vez, se reporta a uma pessoa, mas pode ter mais de um subordinado. Isso significa que, como funcionário, a hierarquia de comando basicamente para em um nível acima, para que você não precise se preocupar em se reportar a mais de uma pessoa. A unidade de comando pode existir em organizações grandes e pequenas. Em uma pequena empresa, a estrutura pode seguir automaticamente a unidade de comando quando um único proprietário ou gerente tem controle total sobre toda responsabilidade gerencial.
Fortitude de Comando
A cadeia de estrutura de comando oferece suas próprias vantagens, como maior força de comando. A estrutura hierárquica garante que os negócios continuem, independentemente de interrupções na cadeia de comando, como ocorre quando as pessoas deixam seus empregos, são demitidas ou estão doentes e incapazes de trabalhar. As funções básicas da hierarquia são protegidas, e os subordinados sabem a quem, dentro da hierarquia, como está, em qualquer momento dado, procurar orientação.
Relatório direto
A unidade da estrutura de comando pode ajudar a evitar problemas como um funcionário sentindo a necessidade de responder a mais de um chefe ou uma situação em que um supervisor de alto nível comanda diretamente um membro da equipe sem consultar o supervisor imediato desse membro. Isso adiciona clareza ao processo gerencial dos membros da equipe e dos supervisores.