As empresas enfrentam decisões sobre risco quase todos os dias. De compras de equipamentos a novas contratações, aquisições e fechamentos, cada decisão de negócios carrega um elemento de risco. O aspecto chave de tomar as decisões corretas de negócios é determinar o equilíbrio entre risco e recompensa. As empresas que se expõem a altos riscos com recompensas mínimas podem jogar fora do negócio. No outro extremo, as empresas que o utilizam com segurança podem perder as oportunidades de crescimento de que precisam para sobreviver e prosperar em um mercado competitivo.
Identificando riscos
Antes que uma empresa possa tomar uma decisão sobre riscos, a empresa deve identificar esses riscos. As fontes desses riscos podem ser de fora, como eventos climáticos ou flutuações de mercado, ou podem ser internas, como aquisições de capital e despesas de treinamento. As empresas devem identificar onde esses riscos podem ocorrer, as condições que podem trazer esses riscos em realidade e os potenciais danos ao negócio para ignorar esses riscos.
Priorizando riscos
Ao identificar os riscos, as empresas também devem determinar a probabilidade de que esses riscos ocorram. As empresas que enfrentam riscos que carregam pesadas conseqüências e uma alta probabilidade de ocorrência devem se proteger contra esses riscos primeiro. Uma empresa baseada em um deserto é menos propensa a lidar com condições de nevasca como um risco de negócios do que uma em um local que vê nevascas todo inverno, então a empresa não concentraria seus esforços de tomada de decisão em lidar com tal risco.
Desenvolvendo Estratégias
Outro aspecto do processo de tomada de decisão está no desenvolvimento de um plano estratégico. Esse plano pode fornecer às empresas as ferramentas necessárias para evitar os riscos que elas podem evitar e reduzir os danos daqueles que não conseguem evitar. Um plano estratégico também impede que os empresários sejam pegos de surpresa pelas conseqüências de riscos previsíveis. Essa preparação facilita muito o processo de tomada de decisão e fornece aos proprietários do negócio as ferramentas necessárias para fazer as chamadas certas.
Progresso de Medição
Quando os riscos potenciais se tornam fatos indesejáveis, as empresas também devem medir e avaliar seus processos de tomada de decisão. Os proprietários de negócios devem medir a eficácia de seus métodos, aprender onde os erros foram cometidos e adaptar suas táticas conforme necessário. À medida que as condições do mercado, as regulamentações legais, as inovações tecnológicas e os gostos dos clientes mudam, novos riscos inevitavelmente surgirão. Essas mudanças exigem que a empresa identifique e priorize esses novos riscos, desenvolva novas estratégias e reavalie os pontos fortes e fracos desses novos processos.
