Qualquer que seja o tipo de negócio que você executa, seu sistema de faturamento de seus clientes é um dos aspectos mais importantes de se obter lucro. Sem um sistema eficaz de cobrança de contas a receber, você terá dificuldade em receber o pagamento. Sem pagamento, sua empresa não pode ser executada. Existem vários sistemas potenciais que você pode empregar para faturar seus clientes; o que é certo para você dependerá em grande parte do tipo de negócio que você executa.
Faturamento Pré-pago
Um método de faturamento popular para negócios baseados em serviços, como empresas de telecomunicações ou provedores de serviços de Internet, é o faturamento pré-pago. Nesse tipo de faturamento, os clientes pagam antecipadamente por uma quantia de serviço designada: um determinado período de tempo ou unidades. O pagamento é devido e deve ser recebido antes que seus clientes tenham acesso ao serviço adquirido. É um sistema de faturamento eficaz para garantir que suas contas a receber sejam pagas consistentemente antes que os serviços sejam prestados.
Faturamento Pós-pago
O faturamento pós-pago é um sistema no qual o cliente concorda em pagar em uma data posterior por produtos ou serviços recebidos. No final de um período de faturamento definido, você enviará uma fatura aos seus clientes detalhando o número da conta, o serviço ou os produtos usados, o valor devido e a data de vencimento do pagamento. O software de faturamento e contabilidade está disponível para ajudar a manter essas informações. Pode ser difícil cobrar esses tipos de contas se você estiver lidando com clientes com crédito ruim ou que simplesmente recusar o pagamento. Se você contratar esse tipo de faturamento, considere oferecer descontos para pagamento imediato, mas esteja preparado para designar funcionários para entrar em contato diretamente com os clientes em relação a contas pendentes. Em casos extremos, pode ser necessário transferir a conta para uma agência de cobrança.
Notas de crédito e débito
As notas de crédito e débito não são adequadas como um único sistema de faturamento, mas são importantes no caso de alterações em uma conta ou pagamentos ou erros cometidos. Você emitirá notas de crédito para clientes que pagaram por serviços ou produtos que não usaram ou receberam, ou se um erro em seu faturamento fez com que o cliente pagasse demais. As notas de débito serão usadas de maneira oposta; quando um cliente usa mais do que o seu subsídio pré-pago, ou se ele está sobrecarregado de outra forma por seus serviços. As notas de débito essencialmente solicitam mais dinheiro ao cliente, enquanto as notas de crédito ou créditos se traduzem em dinheiro devolvido ou créditos de serviço transferidos para o próximo ciclo de faturamento.
Faturamento Baseado em Pedidos
O faturamento baseado em pedido pode ser comparado ao faturamento pré-pago de produtos. Se sua empresa for um fornecedor ou atacadista, você poderá exigir que seus clientes paguem integralmente ou em parte quando fizerem o pedido. Isso traz os benefícios anteriores do faturamento pré-pago. Você também pode exigir apenas pagamento parcial antecipado e pagamento integral em uma data posterior, momento em que você precisará enviar uma fatura aos seus clientes solicitando o restante do pagamento. Para usar esse método, você deve manter registros precisos do que os clientes já pagaram.
Faturamento Baseada na Entrega
Nesse sistema de faturamento, você enviaria uma fatura e uma ordem de compra detalhando cada item e quantidade para o cliente, juntamente com a entrega. Você pode optar por exigir o pagamento integral na entrega ou especificar uma data de vencimento do pagamento na fatura. Certifique-se de incluir as informações de contato do balcão de pedidos em caso de qualquer discrepância entre o pedido de compra e a fatura.