O termo estrutura organizacional refere-se a como as pessoas em uma organização estão agrupadas e a quem elas relatam. Uma maneira tradicional de organizar pessoas é por função. Algumas funções comuns dentro de uma organização incluem produção, marketing, recursos humanos e contabilidade.
História
A organização funcional tem raízes no início do século XX. Com o advento da Era Industrial, a eficiência foi a principal preocupação da administração. As organizações foram estruturadas com poucos gerentes no topo e a maioria das pessoas na parte inferior, organizada pelas tarefas que realizavam. As classificações de trabalho foram bem definidas e a autoridade foi de cima para baixo. O controle foi mantido pelo estabelecimento de regras e pelo estabelecimento de procedimentos padronizados.
Complexidade
As organizações podem ser complexas ou simples na maneira como são estruturadas. Organizações funcionais tendem a ser complexas e formais.
Vantagens
Algumas vantagens de uma organização funcional são que as linhas de comando são claras. Indivíduos especializados e departamentos tendem a desenvolver o conhecimento comum em todo o grupo. Pode haver uma vantagem para os indivíduos em que as carreiras podem ser facilmente definidas.
Desvantagens
Desvantagens da organização funcional incluem comunicação deficiente entre grupos e resposta lenta a mudanças no ambiente. Muito trabalho pode ser encaminhado para cima devido à falta de autoridade para tomar decisões, e sérios problemas podem surgir quando os grupos desenvolvem uma perspectiva estreita.
Aplicação
As organizações funcionais funcionam melhor em ambientes estáveis que não exigem mudança rápida de estratégia ou em organizações relativamente pequenas que fornecem poucos serviços ou produtos.