Auditorias externas estratégicas de negócios são essenciais para encontrar oportunidades ocultas e reduzir o impacto de ameaças futuras em um ambiente de negócios que muda rapidamente. Por exemplo, quando o Palm Pilot não monitora corretamente a direção do mercado, ele quase se tornou obsoleto em questão de alguns anos devido aos smartphones.Auditorias externas de gerenciamento estratégico proporcionam à gerência insight e preparação para o mercado em constante mudança.
Juntar informação
Tendências de pesquisa no ambiente atual. Reunir informações sobre mudanças econômicas, políticas, sociais, culturais, legais e tecnológicas. Além disso, determine mudanças na demografia e no envelhecimento das tendências populacionais.
Avalie a concorrência direta e indireta. Coletar informações competitivas sobre concorrentes atuais e potenciais, o que inclui estratégias para aumentar a participação de mercado, os canais de distribuição, os meios de marketing e as estruturas da cadeia de valor. Observe também se os concorrentes estão em vantagem por meio do manuseio de estoques, fornecedores e distribuidores.
Pesquise o mercado alvo. O mercado-alvo e suas necessidades podem mudar rapidamente, então o que já foi verdade ontem pode não ser mais verdade hoje. Pesquise o mercado atual da empresa para descobrir se houve uma mudança na demografia, necessidades e demandas.
Analise os resultados
Examine o ambiente externo com o mercado atual. Compare as informações coletadas ao pesquisar o ambiente externo para a pesquisa de mercado-alvo. Procure por mudanças no ambiente externo que afetarão o mercado-alvo, o que poderia proporcionar oportunidades ou ameaças em potencial.
Analise a concorrência com o mercado atual. Liste os nomes de todos os seus concorrentes, assim como o nome da sua empresa. Revise a lista de demandas e necessidades na pesquisa de mercado. Incluir ao lado de cada concorrente quais demandas e necessidades estão sendo atendidas. Observe se há necessidades e demandas específicas que não estão sendo satisfeitas.
Redefinir o mercado alvo. O estudo de mercado-alvo pode revelar que o mercado-alvo não é composto do que sua empresa esperava inicialmente. Defina a composição atual do mercado-alvo e, em seguida, analise as tendências para determinar as necessidades do mercado-alvo nos próximos cinco anos.
Planejar estrategicamente
Prosseguir oportunidades. Revise as notas criadas ao analisar os resultados. Liste todas as oportunidades e determine quais delas são viáveis para a empresa. Construa um plano com marcos e prazos para alcançar as oportunidades.
Planeje as ameaças. Revise as ameaças e determine se são evitáveis ou podem ser minimizadas. Desenvolva um plano detalhado sobre o que sua empresa pode fazer para melhor posicionar-se para superar as ameaças ou reduzir seu impacto. Defina marcos e metas para lidar com cada ameaça.
Monitore as tendências ambientais e de mercado. Desenvolver um sistema para monitorar continuamente as forças externas e pesquisar o mercado-alvo para que a empresa possa agir rapidamente em qualquer mudança ou mudança no mercado.
