As entrevistas de competência são uma tendência crescente entre os profissionais de recursos humanos, especialmente em setores e setores técnicos. As entrevistas de competência concentram-se em um conjunto altamente estruturado de perguntas que eliminam os elementos objetivos e “delicados” do processo de entrevista. Cada entrevista é conduzida da mesma forma para todos os candidatos, em oposição a uma conversa de forma livre. O objetivo é ter uma noção clara de como um candidato atende aos requisitos do cargo e se ele tem o conhecimento e a habilidade para ser bem-sucedido. Em entrevistas baseadas em competências técnicas, os entrevistadores empregam vários tipos de questionamento.
Questões gerais
A entrevista pode começar com perguntas abertas sobre o campo em geral, bem como eventos atuais dentro do campo. Isso ajuda o entrevistador a avaliar o conhecimento básico do candidato sobre o campo e a avaliar seu interesse no campo como um todo. Obter opiniões sobre esses eventos também produz um senso da filosofia e do ponto de vista profissional do candidato.
Perguntas técnicas
As entrevistas de competência podem conter perguntas diretas sobre fatos técnicos e dados relacionados ao anúncio de emprego específico. Em vez de um teste verbal, um entrevistador pode optar por ter um candidato lendo um diagrama técnico, interpretar um gráfico ou relatório ou identificar componentes em um esquema. De qualquer forma, o entrevistador terá uma visão sobre o quanto o candidato sabe e quão forte é sua habilidade técnica.
Perguntas sobre como fazer
Se houver um componente prático para o trabalho, um entrevistador pode solicitar uma descrição de como executar uma função. Isso permite que o entrevistador avalie as habilidades de um candidato e determine onde é necessário um treinamento adicional. Após essa avaliação, o entrevistador terá uma noção de quanto tempo levará até que o candidato esteja pronto para a posição.
Perguntas anteriores sobre experiência
Muitos entrevistadores perguntarão a um candidato para discutir experiências ou situações que lhe permitiram demonstrar habilidades e conhecimentos relacionados ao trabalho para o qual ela está se candidatando. Uma pergunta típica pode começar com algo como "Conte-me sobre uma situação em que …" O objetivo da pergunta é entender como o candidato aplicou suas habilidades técnicas para resolver uma situação ou resolver um problema. Dessa forma, o entrevistador não só sabe o que um candidato sabe, mas também como ela usou esse conhecimento.
Cenários de hipóteses
Uma abordagem comum em uma entrevista de competência técnica está apresentando cenários “e se”. O entrevistador dá aos candidatos situações hipotéticas baseadas em eventos passados ou possibilidades realistas e pergunta como eles lidariam com essas situações. Não apenas os candidatos exibem seus conhecimentos e habilidades de aplicação durante essa linha de questionamento, mas também mostram sua capacidade de se estender em situações de solução de problemas.
