A publicidade é um dos aspectos mais importantes do marketing, porque os consumidores não podem comprar produtos a menos que saibam o que são e onde obtê-los. As empresas podem empregar uma variedade de ferramentas de publicidade diferentes para informar os consumidores sobre os benefícios de seus produtos e serviços, aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas.
Publicidade impressa e externa
Anúncios impressos e ao ar livre transmitem informações aos consumidores através de meios físicos. Anúncios impressos são anúncios colocados em publicações, como jornais, boletins informativos e revistas. Exemplos de publicidade exterior incluem outdoors, letreiros e cartazes. Mala direta é outra ferramenta de propaganda física que envolve o envio de materiais impressos, como folhetos e catálogos, diretamente aos consumidores. A publicidade impressa e externa pode direcionar os consumidores para outros canais de publicidade, incluindo sites da empresa e plataformas de mídia social.
TV e Rádio
Televisão e rádio são duas ferramentas tradicionais de publicidade que não exigem a entrega de informações em uma forma física. Anúncios de TV e rádio podem atingir milhões de consumidores simultaneamente.A eficácia dos anúncios de TV e rádio depende da popularidade do programa durante o qual os anúncios são transmitidos. A hora do dia e a popularidade da programação governam o quão caro é comprar anúncios de TV e rádio.
Telemarketing
O telemarketing é um meio de publicidade por telefone. O marketing por telefone envolve os consumidores diretamente e requer total atenção, o que pode torná-lo um método eficaz de publicidade, mas alguns consumidores consideram a publicidade telefônica um aborrecimento. Além disso, cada vez mais consumidores usam os telefones celulares como principal meio de comunicação por voz, e as leis proíbem os operadores de telemarketing de telefonar para telefones celulares.
Web e Mídias Sociais
Anúncios da Web e de mídia social se comunicam com os consumidores pela Internet. Os anúncios na Web podem ter várias formas - de anúncios de texto e banner em websites a comerciais no estilo TV completos exibidos antes ou durante o conteúdo de vídeo. Enviar email para os consumidores é outra maneira de as empresas anunciarem na web; como com mala direta e telemarketing, porém, os consumidores nem sempre apreciam esse contato não solicitado. O marketing de mídia social é o uso de redes sociais e sites de comunidades, como Facebook, Twitter e Google+, para anunciar e interagir com os consumidores.
