À medida que o mundo se torna mais dependente da Internet e de outras tecnologias globais, a necessidade de uma comunicação virtual efetiva é essencial. Comunicação virtual eficaz pode ser vista nas empresas através do uso de e-mails globais, comunicação através da Internet, o uso de webcams e a criação de campanhas publicitárias e de marketing para redes de mídia social. Garantir que as mensagens enviadas e recebidas sejam precisas e compreendidas desempenha um papel vital na comunicação virtualmente.
Definição
A comunicação virtual é definida pela Umea University como “informação, comunicação e ação, mediada por novas tecnologias da informação, onde conteúdos, intenções ou atores podem ser inexistentes, distorcidos, substituídos ou criados - intencionalmente ou não”. comunicação é o envio e recebimento de mensagens por meio de tecnologias de informação, como publicidade on-line, videoconferência ou mensagens de texto.
Propósito
A intenção de uma comunicação virtual efetiva é enviar uma mensagem com precisão usando tecnologia recebida de maneira compreensível pelo destinatário. A comunicação virtual só é considerada eficaz quando a mensagem é enviada e recebida com clareza. A comunicação virtual é eficaz quando é usada para educar, construir relacionamentos, anunciar e inspirar.
Tipos
Uma comunicação virtual efetiva vem em diferentes formas. A Internet é o maior componente da comunicação virtual. A Internet é o meio usado para e-mails, videoconferências, redes sociais e bate-papo on-line. Mensagens de texto via telefone também são consideradas comunicação virtual efetiva. Embora eles sejam usados principalmente para relacionamentos interpessoais, eles também são utilizados por empresas para fins publicitários. Conhecer o tipo apropriado de comunicação virtual a ser usada determinará a eficácia dela. Por exemplo, se um gerente quiser confrontar um trabalhador, as mensagens de texto não serão consideradas uma comunicação virtual efetiva.
Resultado
Uma comunicação virtual eficaz fornece a capacidade de se comunicar de maneira mais eficiente e rápida. Um resultado bem-sucedido e eficaz da comunicação virtual inclui uma mensagem que é claramente enviada via tecnologia e recebida com precisão por outra pessoa. Antes da Internet, a comunicação escrita era trocada através da distância via correio ou fax. Com o advento da Internet e dos telefones inteligentes, as informações podem ser recebidas em poucos segundos após o envio.
Consideração
A comunicação virtual eficaz é um processo evolutivo que requer ajustes constantes com base nas tendências e tecnologias globais atuais. O que pode ser considerado eficaz hoje pode não ser tão eficaz no futuro. À medida que a tecnologia avança, o mesmo acontece com a comunicação virtual. Por exemplo, quando o email foi introduzido pela primeira vez ao público, ele foi usado principalmente para uso pessoal. Como o mundo dos negócios percebeu sua eficácia e capacidade, novos avanços no e-mail, como o acesso por telefone celular ou anúncios por e-mail, tornaram-se a norma.
