Gestão
Em um nível geral, a governança corporativa moderna pode ser descrita como as políticas e processos de gerenciamento que as empresas usam para garantir operações eficientes e tomadas de decisão justas e oportunas. No passado, a governança corporativa era definida de forma mais restrita como as políticas específicas em vigor para proteger os acionistas ...
Para um negócio ser bem sucedido a longo prazo, tem que oferecer produtos e serviços - a preços aceitáveis - que atendam às necessidades do cliente. Ele também precisa de um plano de melhoria de processos para poder melhorar continuamente suas funções internas para diminuir os custos operacionais e aumentar a eficiência operacional ...
Compreender as marcas de uma verdadeira situação de crise é fundamental para o desenvolvimento de um plano eficaz de gestão de crises. Ao contrário de uma ou mesmo de uma série de notícias desagradáveis, verdadeiras situações de crise interrompem o fluxo normal de operações de negócios e, como resultado, exigem uma estratégia de resposta além da luta contra a imprensa negativa. ...
O orçamento é a principal ferramenta usada pelos analistas financeiros para gerenciar despesas e desvios do orçamento. Ao comparar o orçamento com os números reais, os analistas conseguem identificar as variações entre os custos orçados e os verdadeiros. Quanto maior a variação, mais ajuda é necessária em termos de gerenciamento. A melhor maneira de gerenciar ...
Um modelo de evacuação fornece aos funcionários e visitantes de edifícios comerciais e outros um mapa claro para a segurança em uma emergência, como incêndio, vazamento de produtos químicos, inundações ou intrusão criminal. O gerente do prédio, o gerente do escritório ou o oficial de segurança devem fazer os modelos de evacuação do prédio. Além do que, além do mais, ...
A auditoria de um sistema ERP é essencial para obter controle sobre o acesso e a integridade das informações. As auditorias de segurança protegem o sistema contra intrusões e comportamentos criminosos que podem ser destrutivos. O proprietário do sistema tem a obrigação de seus usuários controlarem o acesso e verificarem a integridade do sistema. As auditorias são uma ferramenta crítica para ...
Um orçamento da equipe descreve o dinheiro que uma empresa planeja gastar com funcionários e contratados independentes. Para determinados tipos de empresas, como empresas de serviços, o orçamento da equipe é uma das maiores despesas da organização. Saiba como gerenciar um orçamento de equipe para garantir que você esteja usando os recursos da empresa ...
Como gerente de projeto, quando o projeto terminar, você precisa garantir que o resultado do projeto atenda às expectativas. Então, você precisará preencher alguns documentos finais e encerrar o projeto. Procedimentos típicos incluem obter aprovações, transferir propriedade e liberar um produto para produção. Usualmente, ...
Uma carreira como analista financeiro pode ser intelectualmente estimulante e financeiramente compensadora. A posição é essencialmente um consultor interno que fornece à alta administração informações financeiras importantes e oportunas, necessárias para a tomada de decisões. Esta pode ser uma posição de alta visibilidade que oferece a oportunidade de ...
Um projeto é um esforço de trabalho definido com datas de início e término. Os principais processos de gerenciamento de projetos fornecem uma estrutura para que um gerente de projeto conclua com êxito um projeto no prazo e dentro do orçamento, atendendo ou excedendo as expectativas das partes interessadas.
Os deveres e responsabilidades de um departamento de faturamento variam muito dependendo do setor em que o departamento opera e do (s) cliente (s) que atende. No entanto, os departamentos de cobrança bem-sucedidos e bem gerenciados compartilham algumas constantes. Por exemplo, um gerente de cobrança eficaz deve mostrar habilidades sólidas de liderança, ...
A construção pode ser um investimento arriscado, mas ao exigir um vínculo de desempenho do empreiteiro geral, o proprietário do projeto pode aumentar a probabilidade de conclusão bem-sucedida do projeto. Um vínculo de desempenho atua como uma apólice de seguro para o proprietário no caso de o contratante não cumprir os termos do ...
O gerenciamento de projetos tem a ver com orientar os projetos desde o início até a conclusão no prazo e no orçamento. Envolve agendamento, orçamento, supervisão de membros da equipe e fornecimento de relatórios de progresso aos clientes e à alta administração. A análise de valor agregado (EV) é uma ferramenta de medição de desempenho de projetos que fornece informações sobre ...
Uma grade de habilidades ou uma matriz de habilidades é uma ferramenta que ajuda os supervisores e gerentes a avaliar as habilidades dos funcionários em relação às habilidades necessárias para suas posições. As grades de habilidades são úteis para avaliar se um funcionário ou equipe de funcionários possui o conhecimento necessário para executar tarefas específicas. Grades de habilidade podem ser usadas para ...
Técnicas de avaliação de risco são frequentemente específicas para o projeto ou setor de negócios em que estão sendo realizadas. No entanto, existem técnicas comuns que podem ser aplicadas em todas as empresas, organizações e atividades. Avaliações de risco exigem planejamento, premeditação e cuidado. Existem três seções importantes ...
Um relatório de situação é exatamente o que o nome sugere: um relatório sobre uma situação que contém informações verificadas e factuais que fornecem uma imagem clara de "quem, o que, onde, quando, por que e como" de um incidente ou situação. Muitas organizações usam relatórios de situação para dar aos superiores os dados e informações que eles ...
A análise do trabalho é uma função de recursos humanos (RH) muito importante. Envolve a correspondência do candidato certo para a posição certa no momento certo. Todas as posições na organização têm seus requisitos específicos específicos. Assim, o departamento de RH deve projetar meticulosamente os requisitos de cada posição. O ...
Um escopo do projeto é uma declaração escrita que descreve o trabalho necessário em um projeto de construção. Ele é projetado para informar à equipe do projeto o que precisa ser concluído. Um escopo de projeto é criado durante a primeira etapa do planejamento de um projeto e define o tom para o restante do planejamento do projeto. É preparado por um ...
Fluxogramas são a representação visual mais clara dos processos de negócios, como fabricação ou teste de produtos. Eles permitem que investidores ou funcionários de diferentes departamentos sejam informados sobre fluxos de trabalho em um formato simples e de fácil distribuição. Fluxogramas podem ser criados à mão ou usando especificamente ...
Os mentores e mentorandos devem entender que a orientação é uma atividade voluntária. Crie o relacionamento como um relacionamento sem culpa, em que qualquer uma das partes pode encerrá-lo por qualquer motivo ou sem motivo. Um entendimento inicial de que nenhuma justificativa será dada ajudará as partes a se ajustarem a quaisquer mudanças no futuro. Desde uma ...
As organizações sem fins lucrativos geralmente gerenciam suas operações usando comitês, com a quantidade de trabalho que os comitês fazem dependendo da quantidade de funcionários em tempo integral ou contratados que a organização possui. Alguns comitês consistem em uma cadeira e / ou vários voluntários que supervisionam profissionais contratados, enquanto outros comitês executam o trabalho ...
O gerenciamento de casos é um processo de designação direta de funcionários usado em vários setores de serviços. O gerente de caso designado é responsável, em última análise, por manipular todas as etapas do processo de relacionamento e serviço do cliente. Um bom gerente de casos aprende a misturar o conhecimento adquirido com experiências anteriores ...
Um relatório de lições aprendidas documenta eventos importantes em seu projeto para ajudar a guiar os outros pela estrada. Tais relatórios são projetados para promover resultados desejáveis em futuros projetos de negócios e evitar que os mesmos erros sejam repetidos. Elaborar um relatório de lições aprendidas é um dos atos finais que um gerente de projeto faz em ...
Quanto mais você entender sobre os pontos fortes e fracos de um funcionário, melhor poderá usar seus talentos para sua melhor vantagem. Uma grade de nove caixas permite que você registre informações específicas sobre o desempenho de um funcionário, o nível de desenvolvimento de habilidades ou outros critérios de avaliação de acordo com o local em que ele cai em um ponto de três pontos ...
O mapeamento de processos é um procedimento pelo qual as etapas de um processo são esclarecidas por escrito, usando um fluxograma. As informações sobre o processo são coletadas por um líder de negócios ou de projeto, compiladas em um formulário padrão escrito e analisadas.