Gestão

Mediação, treinamento em conflitos e intervenções em equipe são algumas das estratégias de gerenciamento de conflitos normalmente fornecidas pelo pessoal de recursos humanos. Avaliar quais são os melhores requer identificar os pontos fortes e fracos de cada estratégia para uma determinada situação para melhorar as parcerias, e gerenciar e criar ...

Um manual de procedimentos é crítico para uma farmácia, dada a natureza do trabalho. Prepare um manual de políticas bem escrito para cobrir questões legais e garantir a gestão adequada dos negócios. Detalhe como lidar com prescrições, supervisionar a equipe, lidar com médicos e vários provedores e garantir o melhor atendimento ao paciente. Lista ...

Políticas e procedimentos são uma parte vital do gerenciamento de negócios porque impedem que cada funcionário tenha que reinventar a roda e fornecem um padrão em relação ao qual o desempenho individual pode ser avaliado.

O gerenciamento de supervisão é o equivalente à supervisão da linha de frente e, normalmente, é o primeiro passo na carreira para a gerência intermediária ou a gerência de nível sênior. O gerenciamento de supervisão é uma forma de gerenciamento; no entanto, menos autoridade e autonomia são muitas vezes concedidas aos supervisores de nível de entrada nesta fase de um ...

As avaliações de desempenho dos funcionários podem assumir várias formas, tanto formais quanto informais. As avaliações podem ser usadas para motivar sua equipe, bem como para melhorar o desempenho e reconhecer o bom desempenho. Eles são uma parte vital de treinar sua equipe para o desempenho máximo.

O estabelecimento de metas é uma parte importante da vida, esteja você trabalhando em metas pessoais ou metas relacionadas a negócios. Ter metas mantém você motivado e lhe dá uma referência para o que você conquistou e o que você ainda precisa realizar. Definir metas com uma planilha, delineando metas atingíveis com prazos especificados. ...

Medir o sucesso de um programa de treinamento é uma forma vital de comprovar a relação custo-eficácia desse treinamento. Além disso, o provedor quer saber que as habilidades aprendidas estão sendo implementadas no local de trabalho, se as atitudes são aprimoradas e se ainda existem lacunas no aprendizado. Antes do início do treinamento, o ...

Uma requisição de mudança é um documento usado particularmente por empreiteiros para reconhecer uma mudança feita em um determinado aspecto do projeto de construção. A maioria dos contratados cobra uma taxa por cada pedido de alteração feito durante a construção. As políticas relacionadas a pedidos de alteração geralmente são discutidas com o cliente antes de ...

Uma auditoria é tipicamente uma função essencial para manter operações de qualidade. As auditorias ajudam ainda mais a mitigar o risco organizacional, que pode ser traduzido em dólares perdidos. Para convencer a administração de que uma auditoria é necessária, você precisará escrever uma proposta, que deve incluir uma visão geral de quais informações a auditoria ...

As atas de reuniões são um registro de todas as informações importantes discutidas e de quaisquer decisões tomadas durante uma reunião de negócios. Normalmente, um atendente designado registra a reunião em papel ou laptop. As atas de reunião garantem que nada de significante dito em uma reunião seja esquecido e impedem qualquer desacordo futuro ...

Este artigo apresenta uma descrição não exaustiva de alguns problemas na aplicação de teorias motivacionais às condições reais do local de trabalho. Deve dar aos leitores uma ideia geral de alguns dos métodos menos eficazes e eficazes para motivar os funcionários.

As inspeções de controle de qualidade garantem que alguns ou todos os elementos de uma empresa ou produto sejam seguros e eficazes. Todas as inspeções desta natureza são regidas por um plano detalhado e organizado de inspeção de controle de qualidade. Escrevendo um plano de controle de controle de qualidade requer uma atenção cuidadosa sobre o processo e cronograma da ...

O treinamento gerencial é o conhecimento adquirido com treinamento que melhora a liderança, supervisão e gerenciamento. Habilidades como lidar com relacionamentos interpessoais, comunicar e lidar com o estresse também são obtidas. As empresas podem fornecer seu próprio treinamento gerencial, mas outros cursos e workshops estão disponíveis.

A melhoria de processos é essencial para as empresas e, em particular, para os cuidados de saúde. Os cuidados de saúde estão sob grande escrutínio devido ao aumento dos custos. Até mesmo hospitais, clínicas e médicos que estão se saindo bem nas áreas de atendimento e custo sempre podem melhorar. Lean e Six Sigma são apenas duas ferramentas que irão guiá-lo em encontrar ...

Os procedimentos operacionais padrão são essenciais para garantir que os negócios sejam executados de forma suave e eficaz. Ele garante que os funcionários lidem com as tarefas padrão da mesma maneira e que a empresa seja consistente e precisa. Além disso, os procedimentos operacionais padrão garantem que os funcionários executem seu trabalho com segurança e ...

Equipes de todos os tipos procuram organizações para se tornarem patrocinadores para elas. Um patrocinador paga uma quantia especificada de dinheiro que é usada pela equipe para despesas. Em troca, a equipe fornece propaganda para o patrocinador. Equipes, desde pequenas ligas até equipes de basquete profissional, precisam de patrocinadores. Uma equipe geralmente ...

Um gráfico RACI é uma matriz que descreve as funções de cada pessoa ou grupo relacionadas a uma etapa específica de um processo de negócios. RACI significa Responsável, Responsável, Consultado e Informado. Um gráfico RACI é frequentemente usado pelos gerentes de projeto para garantir que as responsabilidades sejam compreendidas entre os grupos de partes interessadas. Gráficos RACI ...

O gerenciamento de qualidade permitirá que uma entidade execute de maneira eficiente e eficaz. A gestão da qualidade envolve liderança, planejamento, pessoal, organização, controle e motivação de outras pessoas dentro de uma organização. Mesmo que o objetivo final da gestão da qualidade é satisfazer os clientes com produtos ou serviços de qualidade, o ...

Os documentos de pontos de discussão listam fatos e ideias importantes sobre um determinado tópico ou evento. Usado extensivamente em relações públicas e comunicações, os documentos de pontos de discussão ajudam aqueles que têm a responsabilidade de falar ao público a fornecer informações claras, precisas e consistentes. Papéis de pontos de fala são usados ​​tanto para ...

A dissolução da equipe após a conclusão de um projeto pode muitas vezes ser negligenciada nas discussões sobre a formação de equipes, mas é um passo essencial. Tomando um momento para celebrar as realizações, para examinar o que funcionou dentro da equipe e o que não funcionou, e para planejar os próximos passos individuais, cria oportunidades para o futuro individual e ...

As empresas precisam de regras e propósito para moldar as metas que devem alcançar. Uma maneira de fazer isso é aceitar uma constituição e um estatuto necessário, que são essencialmente uma declaração de propósito e regras que devem ser seguidas na busca desse propósito. Se um grupo aceitar esses estatutos, isso ...

A segurança é um componente-chave a considerar ao criar um ambiente de trabalho positivo. No entanto, para a segurança dos funcionários, muitas vezes significa seguir procedimentos extras para realizar um trabalho e, portanto, mais trabalho. A fim de ajudar os funcionários a entender a importância da segurança no local de trabalho e incentivá-los a fazer o trabalho extra para ...

Um orçamento oficial pode parecer um documento objetivo e racional, mas muitas vezes é tudo menos isso. O orçamento é uma parte fundamental da contabilidade gerencial, que se concentra no uso de informações financeiras para planejamento e tomada de decisões. Ao contrário da contabilidade financeira, os gerentes têm que considerar a natureza humana, não apenas os números, ...

Para as pessoas que são obrigadas a participar de muitas apresentações para o trabalho ou a escola, o formato padrão de slide e palestra pode ficar obsoleto rapidamente. Ao adicionar elementos interativos a uma apresentação, você pode manter seu público interessado e envolvido. Ao planejar maneiras de trazer ouvintes para a apresentação, escolha as coisas ...

As reuniões do conselho geralmente ocorrem a cada quatro a seis semanas e são uma maneira importante para o diretor executivo e os membros do conselho se reunirem para discutir o desempenho de uma empresa e considerar maneiras de maximizar o retorno para os acionistas. Geralmente as reuniões do conselho são abertas ao público, mas muitas vezes são realizadas com apenas ...