Gestão
Colegas de trabalho inseguros podem criar um ambiente de trabalho desconfortável e seu comportamento pode variar de improdutivo a sério. A insegurança é comum em quase todos, mas o nível de insegurança e o quanto isso afeta o comportamento também podem variar muito.
A administração tradicional, muitas vezes comparada ao estilo Theory X, de Douglas McGregor, delineado em seu livro de 1960, "O lado humano das empresas", era o estilo proeminente de administração em grande parte do século XX. Envolve uma forma muito mais autoritária e diretiva de liderança, enquanto os mais populares ...
Não existe um tipo de organização. As empresas podem evoluir de várias maneiras, dependendo do setor e de como a liderança deseja desenvolver o negócio. Isso levou a uma certa quantidade de dualidade nas organizações. Alguns são mecanicistas, enquanto outros são orgânicos. Alguns preferem grandes estruturas verticais com muitos ...
Uma função organizacional ou empresarial é um processo central ou conjunto de atividades realizadas dentro de um departamento ou áreas de uma empresa. Funções comuns incluem operações, marketing, recursos humanos, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, finanças e armazenamento.
Muitas empresas são operacionais e bem-sucedidas por causa de seus funcionários. Os funcionários geralmente são responsáveis pela maior parte do trabalho a ser feito, bem como pela satisfação do cliente e pela qualidade dos produtos e eventos. Sem treinamento adequado, os funcionários novos e atuais não recebem as informações e desenvolvem o ...
Doações e patrocínios são vitais para os negócios - especialmente para organizações de caridade e organizações sem fins lucrativos que operam principalmente com presentes monetários. Enquanto as nuances entre as duas categorias variam de acordo com a organização, uma doação é geralmente um presente único que vai para a empresa ...
Nos negócios, o que é medido é feito. Os principais indicadores de desempenho (KPIs) ajudam uma equipe, departamento ou organização a se concentrar em fatores importantes de sucesso. As empresas monitoram os KPIs para monitorar as operações. Os KPIs fornecem dados acionáveis gerenciais que podem ser usados para melhorar os serviços, alinhar as operações aos objetivos organizacionais ...
Uma extranet funciona como a Internet, pois é um método de comunicação para funcionários remotos usando seus computadores e outros dispositivos eletrônicos. Enquanto a Internet é pública, uma extranet é privada e o proprietário da extranet decide quem recebe um convite para acessá-la. Uma extranet envolve extensa ...
As diferenças culturais desempenham um papel significativo nos estilos de negociação. Tanto a comunicação falada quanto a não-verbal podem impactar uma delicada negociação entre duas ou mais partes. Tomando o tempo para aprender sobre as diferenças culturais e etiqueta empresarial é uma parte importante da preparação para qualquer negociação comercial importante.
A Certificação de Gerenciamento de Programas, oferecida exclusivamente pelo Project Management Institute, é uma credencial disponível para os responsáveis pelo gerenciamento de programas e recursos. Os gerentes de programa iniciam projetos para apoiar as metas estratégicas do programa e, em seguida, atribui aos gerentes de projetos para gerenciar ...
Gestão não é uma tarefa simples; requer habilidades que precisam ser aprendidas e conhecimento e experiência adquiridos através da experiência prática. As habilidades gerenciais representam o conhecimento necessário para executar tarefas específicas relacionadas ao trabalho, conhecimento que normalmente precisa ser adquirido através de tarefas práticas ...
As linhas formais de comunicação ajudam as organizações policiais estabelecendo ordem e segurança dentro da cadeia de comando, mas a confiança excessiva nos modos formais pode inibir a flexibilidade e a capacidade de responder rapidamente à medida que as situações surgem. Canais formais de comunicação são usados como parte de ensaios e investigações, ...
O estabelecimento de metas e sua influência no comportamento e no desempenho dos funcionários têm sido amplamente pesquisados e discutidos. A implementação bem-sucedida de estratégias de estabelecimento de metas resultará em funcionários mais motivados para concluir tarefas específicas, bem como maior moral e um local de trabalho mais eficaz.
Manter os funcionários motivados a limpar seu espaço pessoal, bem como áreas de trabalho comuns, exige alguma engenhosidade. Você quer motivá-los, mas não ofendê-los e torná-los resistentes. É aí que os sinais que transmitem uma mensagem divertida, mas direta, podem agir como um lembrete gentil sem soar ameaçador.
O processo de gerenciamento estratégico fornece uma organização com uma estrutura específica dentro da qual as decisões são tomadas. O objetivo da gestão estratégica é alinhar as atividades do dia-a-dia da organização com sua declaração de missão. A integração no processo de gestão estratégica é um problema comum para as corporações ...
Muitas empresas promovem o fato de contratarem de dentro para atrair os melhores talentos para se candidatarem a cargos. Promover a partir de dentro tem muitas vantagens, incluindo familiaridade e motivação para os trabalhadores. No entanto, existem várias desvantagens que limitam a capacidade das empresas de otimizar esses benefícios.
A medição de desempenho é um componente necessário do gerenciamento de funcionários. Sem uma maneira confiável de medir o desempenho, as empresas não saberiam quem promover e quem disparar. Medidas objetivas de desempenho são padrões que podem ser medidos em termos exatos, como volume de vendas ou atendimento. Esses tipos de ...
O treinamento é uma necessidade no local de trabalho. Sem isso, os funcionários não têm uma compreensão firme de suas responsabilidades ou deveres. Uma empresa que não tem um programa de treinamento adequado não pode sustentar um modelo de negócios em funcionamento, porque o local de trabalho é provavelmente cheio de trabalhadores que têm apenas uma pequena ideia de como completar sua ...
Cultura, definida de forma ampla, refere-se a formas de pensar que são características de um grupo de pessoas com origens semelhantes. Essas formas de pensar podem ser comuns a grupos étnicos, gêneros, nacionalidades e até profissões. Uma diversidade de pontos de vista oferece a uma equipe multicultural uma abordagem multidimensional ...
As empresas tentam de tudo para aumentar o moral dos funcionários, como oferecer recompensas por produtividade e trazer palestrantes, mas às vezes sentem falta do aspecto mais importante do moral da empresa: um sentimento de dignidade e respeito. No entanto, dar um sentimento de dignidade e respeito exige esforço dos gerentes e colegas de trabalho, ...
As empresas usam declarações de visão e missão para orientar seus funcionários e gerentes nas operações do local de trabalho. As declarações de visão fornecem a imagem que a empresa se esforça para alcançar. Cada equipe de gerenciamento sênior determina o que deseja que a empresa pareça para funcionários e clientes. A declaração de visão ...
Planejamento e agendamento andam de mãos dadas. Um plano é a teoria ou os detalhes de como algo como um projeto será realizado. Um plano é usado para criar um roteiro para a realização de um objetivo. Um cronograma, quando vinculado a um plano, atribui horas e datas a etapas específicas do plano.
O gerenciamento eficaz de recursos humanos garante que a organização retenha o número adequado de funcionários com as habilidades e os recursos apropriados necessários para apoiar a missão da organização. Os gerentes de recursos humanos geralmente usam indicadores-chave de desempenho para medir os resultados e determinar as ações necessárias para ...
As empresas geralmente confundem estilos de liderança com a cultura corporativa. Embora a cultura corporativa de uma empresa frequentemente possa ser influenciada por sua liderança (quanto menor a empresa, mais provável que isso seja verdade), seguir a cultura é como as coisas são feitas. Os valores, costumes, tradições e significados praticados pelo ...
Os dias de vestir-se são dias específicos em que os funcionários podem vestir roupas mais casuais do que costumam usar. Os funcionários que normalmente usam terno e gravata podem vestir-se de calça cáqui; certos empregadores podem até mesmo permitir que seus funcionários usem jeans e camisetas ou mesmo shorts e sandálias. Existem vantagens distintas ...