Gestão

A expressão "operação empresarial" pode soar orientada para os negócios, mas todo empreendimento (de um fabricante a uma escola e a um batalhão) tem algum tipo de operação.

Os gerentes de projeto usam ferramentas para analisar previsões, orçamentos, declarações de renda e outros documentos financeiros. Para maximizar a rentabilidade e o retorno do investimento para projetos, um gerente de projeto requer um conhecimento prático de conceitos básicos de finanças e contabilidade. Usando ferramentas como planilhas e on-line ...

Uma única pessoa pode ter um conjunto de pontos fortes e fracos. Embora os pontos fortes possam ser benéficos no local de trabalho, os pontos fracos podem impedir que a pessoa faça o trabalho com sucesso. Esses pontos fortes e fracos também podem afetar o indivíduo em situações sociais e em ambientes privados. Enquanto algumas pessoas permitem ...

A qualidade do serviço ao cliente prestado pelos representantes do call center pode influenciar fortemente o sucesso de uma empresa ou configurá-lo para um colapso. Gerentes pró-ativos de operações de call center podem levar suas equipes ao sucesso treinando-os e envolvendo-os em exercícios de formação de equipe. Jogos de construção de habilidades ajudam os funcionários ...

Os sindicatos organizam e representam os trabalhadores em suas interações com a administração da empresa, esforçando-se para dar aos trabalhadores uma voz maior em seus locais de trabalho. Os sindicatos se vêem como organizações democráticas que representam os interesses de seus membros, nos quais o poder é finalmente investido. Como outras organizações, o trabalho ...

O gerenciamento de reclamações é uma prática comercial favorável para garantir um excelente atendimento ao cliente em uma empresa. Ao ter sistemas de gerenciamento de reclamações, as empresas podem usar as informações capturadas para melhorar o processo.

Quando um desenvolvedor quer construir uma nova subdivisão ou um empreiteiro faz uma tentativa de construir a nova biblioteca pública da cidade, a cidade envolvida com cada projeto pode pedir ao construtor para colocar um título de desempenho em dinheiro. Um bônus de desempenho em dinheiro coloca uma quantia predeterminada de dinheiro no controle da cidade para usar na ...

Muitas organizações adotam o conceito de promoção de dentro. No entanto, existem vantagens e desvantagens em preencher as vagas de trabalho de sua força de trabalho atual. As vantagens incluem a possibilidade de continuidade e redução nos processos de recrutamento e seleção. Desvantagens incluem recrutamento caro ...

O poder de comunicar-se com os funcionários e clientes das corporações tem responsabilidades consideráveis. Organizações, incluindo a Associação Internacional de Comunicadores de Negócios e a Sociedade de Relações Públicas da América, desenvolvem padrões éticos essenciais para o comunicador profissional. O conteúdo ...

Trabalhar como contador permite que você execute muitas tarefas. No entanto, um dever que você pode não ter previsto é concluir uma autoavaliação para sua avaliação de desempenho. É aconselhável que seu supervisor solicite sua opinião sobre seu desempenho durante o último período de revisão. Isso lhe dá a oportunidade de refletir ...

A gestão estratégica tende a se concentrar em objetivos de longo prazo que podem levar vários anos para serem alcançados, mas os gerentes precisam estar cientes da importância que os objetivos de curto prazo desempenham na estratégia de negócios. As estratégias de curto prazo podem se enquadrar em uma das quatro categorias. Os gerentes devem entender quais são esses objetivos ...

Literalmente centenas de livros de autoajuda lhe dizem como conseguir uma entrevista, conseguir o emprego e negociar seu salário. No entanto, o número de livros que aconselham os leitores a avançar em suas carreiras através do trabalho em colaboração com os gestores para identificar metas e objetivos empalidece em comparação com o habitual orientado para a carreira ...

As conferências da equipe oferecem uma oportunidade ideal para abordar questões do local de trabalho que seus funcionários podem, de outra forma, deixar de lado. Uma conferência temática que aborda uma questão em particular, oferece a oportunidade de abordar questões como a construção de equipes ou a apreciação da diversidade, ou simplesmente para levar a equipe a pensar ...

O Instituto de Contadores Gerenciais (IMA) e o Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA) fornecem opções de certificação, educação continuada e estabelecem padrões profissionais para contadores. Tanto o IMA quanto o AICPA enfatizam que os contadores seguem um código de ética ao realizar suas ...

Usando processos de gerenciamento de compras, os profissionais de negócios compram os recursos de que precisam de fornecedores ou fornecedores para realizar negócios. Políticas e procedimentos eficazes de gerenciamento de compras permitem que os profissionais de compras negociem preços de fornecedores e fornecedores para obter os materiais de melhor qualidade e ...

Você não pode ganhar todos os argumentos, mas você pode limitar os argumentos que você tem, chegando a um acordo mútuo através da negociação. Às vezes, o conflito será resolvido a seu favor e, em outros momentos, em favor da pessoa com quem você está tendo um conflito. Sua habilidade em negociar ajudará você a enfrentar ...

Os funcionários são ativos intelectuais de uma organização que são responsáveis ​​pela operação do dia-a-dia dos negócios. Embora manter funcionários competentes em uma organização gerem boa vontade na força de trabalho, isso também tem um efeito positivo no produto ou nos serviços que a empresa oferece. Retenção de funcionários é uma financeira ...

A gestão estratégica e as políticas de negócios são ferramentas muito valiosas para as empresas, mas também são ferramentas muito diferentes. Os gerentes devem entender as diferenças entre o gerenciamento estratégico e as políticas para que possam entender como usar os dois em benefício da empresa.

A escolha de carreira é um dos fatores mais importantes que determinam como um indivíduo se identifica e como os outros o identificam. A teoria de desenvolvimento de carreira procura explicar por que as pessoas fazem as escolhas que fazem. Entender o que atrai uma pessoa para um trabalho específico e torna o sucesso provável é uma ferramenta importante para ...

Na era moderna, os gerentes corporativos muitas vezes enfrentam uma questão complicada: como devem administrar seus negócios, prosperar e ganhar participação de mercado, tudo isso sem infringir a lei? Para garantir a rentabilidade a longo prazo, os diretores das empresas elaboram estratégias sólidas. Gestão estratégica ajuda as empresas a colher vários ...

Documentos de avaliação de desempenho ou planilhas freqüentemente usam uma escala para avaliar o desempenho geral do trabalho ou tarefas específicas. Freqüentemente, as pessoas que dão a avaliação podem escolher entre várias opções em relação às expectativas e objetivos do trabalho, incluindo se um funcionário "atende" ou "excede" as expectativas.

Devido à maior conscientização sobre a necessidade de práticas justas de contratação, os departamentos de recursos humanos normalmente estabelecem critérios de avaliação da entrevista antes do processo de entrevista da organização. Os critérios predefinidos ajudam a garantir que cada candidato seja avaliado na mesma escala, especialmente quando uma contratação ...

Conflito no local de trabalho - o choque de idéias, valores, metas ou necessidades diferentes - é um subproduto inevitável sempre que indivíduos ou grupos trabalham juntos. Se gerenciado adequadamente, o conflito pode levar a melhores resultados de qualidade. Até certo ponto, há uma diferença perceptível entre os estilos de manipulação de conflitos do sexo masculino ...

Muitos supervisores, gerentes e executivos se envolvem em comportamento coercitivo de tempos em tempos. Projetado para influenciar as ações de seus subordinados de alguma forma, algumas delas são proibidas por lei. Entender que coerção no local de trabalho ajuda os funcionários e os empregadores a tomar medidas para evitar que isso aconteça ...

O objetivo da pesquisa em administração é investigar como melhorar o desempenho dos negócios e obter melhores resultados. A gestão é um processo complexo, que consiste na gestão de pessoal e na supervisão de projetos do início ao fim. Existem muitos aspectos diferentes de gestão para você pesquisar, e existem ...