Gestão
No local de trabalho, há várias situações nas quais você precisa escrever documentos no local de trabalho, como relatórios de andamento, cartas e memorandos diretivos. Talvez seja necessário criar formas mais complexas de comunicação, como apresentações orais e em vídeo, propostas, manuais de instruções, descrições técnicas e páginas da Web. Você pode ...
A tecnologia da informação (TI) atua como um elemento essencial da comunicação gerencial, que é a comunicação entre os gerentes e seus funcionários. Saber como utilizar efetivamente a tecnologia da informação ajudará você a se comunicar melhor com seus funcionários.
A aparência física pode ter um impacto de longo alcance em sua vida profissional. Isso pode afetar o modo como seus empregadores o tratam e quanto os clientes de ações colocam em suas habilidades, independentemente do seu nível de habilidade real. Mesmo que sua empresa não tenha uma política de código de vestuário publicada, preste atenção em sua aparência ...
Dada a quantidade de tempo que as pessoas passam no trabalho, é inevitável que algumas pessoas desenvolvam sentimentos românticos por colegas de trabalho. Muitos relacionamentos de sucesso traçam suas origens nos romances do trabalho, mas têm o potencial de interferir no desempenho e no moral do trabalho. Políticas da empresa abordando romances no local de trabalho podem ...
A tecnologia de comunicação teve efeitos positivos e negativos na comunicação organizacional, que é a comunicação entre pessoas na mesma organização. Organizações a que você pertence para usar a comunicação organizacional para estabelecer padrões e sistemas de comunicação.
Coloque o foco no comportamento do funcionário e não em sua personalidade usando uma técnica chamada disciplina positiva. A disciplina positiva é uma abordagem para motivar os funcionários a corrigir as áreas em que eles não estão realizando o padrão. Essa abordagem também exige que os supervisores reconheçam onde os funcionários têm ...
A ética nos negócios pode ser identificada como a disposição e a capacidade da organização de conduzir suas atividades de maneira moral. Organizações comprometidas com o comportamento ético normalmente desenvolvem objetivos específicos em conjunto com um código de ética escrito. Esforçar-se para alcançar um comportamento ético pode fornecer um número ...
Manter o controle das horas de trabalho dos funcionários é uma parte importante do gerenciamento da força de trabalho na maioria das empresas - sem um registro de horas trabalhadas, é difícil para os departamentos de recursos humanos e de contabilidade verificar quanto você deve receber. Os funcionários às vezes cometem erros e esquecem de acertar quando deveriam. Este ...
Para entregar um bom produto ou serviço aos clientes, toda empresa precisa empregar e manter pessoal competente. Pequenos empresários podem lidar com essa função diretamente, juntamente com as outras responsabilidades de uma empresa, mas as empresas de médio e grande porte dedicam pessoal especializado para gerenciar seus recursos humanos. Essa equipe ...
Uma sessão de construção de equipe bem conduzida pode melhorar o moral e aumentar a produtividade. Organize atividades de formação de equipes para unir um grupo de pessoas e eliminar possíveis conflitos. Existem muitos exercícios de formação de equipe que não requerem adereços e se aplicam a muitos tipos de equipes e indivíduos. Ao moderar a formação de equipes ...
Os gerentes precisam de informações para avaliar o que está acontecendo nos ambientes externos e internos de uma organização. A análise de regressão é um dos modelos quantitativos que os gerentes usam para estudar o comportamento de custos semivariáveis e separam os elementos fixo e variável. Os gerentes preferem a regressão ...
Os trabalhadores desmoralizados são ruins para os níveis de produtividade de uma empresa e para a qualidade do serviço ao cliente. A baixa moral dos funcionários pode resultar de uma variedade de fontes, inclusive das ações de gerenciamento, assim como o exemplo que os superiores escolhem para os trabalhadores de nível inferior. Um exame atento do local de trabalho é ...
A extensão de controle de um gerente refere-se a quantos funcionários esse gerente supervisiona. Um gerente com amplo controle supervisiona muitos funcionários, enquanto um com um intervalo estreito supervisiona apenas alguns. Um amplo intervalo de controle pode ter efeitos positivos ou negativos, ou uma mistura de ambos, dependendo de como o negócio é ...
A função de equipe de uma organização inclui todos os processos seguidos ao recrutar funcionários, desde a definição dos padrões para os possíveis empregados até a manutenção de registros e a determinação do processo de inscrição e entrevista. Organizações com mais de uma unidade, como redes de varejo com lojas em todo o ...
Em geral, os empregadores têm ampla autoridade para demitir trabalhadores a qualquer momento, por qualquer motivo, desde que o despedimento não viole um contrato de trabalho e não represente discriminação ilegal. Quando uma empresa quer demitir um empregado que foi pego roubando, no entanto, os gerentes devem pisar extremamente ...
Entrevistar para um trabalho que você quer pode ser emocionante e pode até mesmo deixar você se sentindo esperançoso. Mas quando você verificar o status do aplicativo e encontrar o sistema exibe "em espera", alguma confusão e preocupação é natural. Porque as empresas e até organizações governamentais usam diferentes sistemas e terminologia, ...
Compreender técnicas de comunicação ineficazes pode ajudá-lo a melhorar suas habilidades de comunicação no local de trabalho. Algumas das técnicas mais ineficazes, como gritar com raiva, ridicularizar os outros ou simplesmente não ouvir, podem parecer óbvias, mas às vezes ocorrem de maneira sutil. Comunicação envolve corpo ...
O departamento de recursos humanos desempenha um papel importante na determinação da cultura de uma organização. Desenvolve e implementa políticas e procedimentos em áreas-chave, como práticas de contratação, remuneração, relações gerenciais e conduta e comportamento de funcionários. As decisões tomadas pelo departamento de RH podem ter ...
Algumas organizações utilizam a estrutura organizacional de três camadas. A estrutura de uma organização eficiente permite a supervisão dos vários componentes internos. Para esse fim, uma estrutura de três camadas tem algumas vantagens distintas. Em uma organização de três camadas, a comunicação geralmente flui de cima para baixo, com pouca ...
Quando as atividades de formação de equipes surgiram pela primeira vez é desconhecido, no entanto, elas se tornaram populares nas décadas de 1920 e 1930. As atividades de formação de equipes são uma ferramenta útil para os gerentes empregarem para abordar uma ampla gama de questões relacionadas ao local de trabalho, desde o aumento da comunicação até o aumento da produtividade. Selecione uma atividade de construção de equipe que se encaixa ...
Empresas e organizações empregam um conselho de administração para fins de supervisão e orientação. Os membros do conselho são executivos ou não executivos. Os diretores executivos ajudam a operar o negócio ou a organização diariamente, enquanto diretores não executivos - também chamados de diretores externos, independentes ou externos - ...
As empresas mudam por vários motivos específicos. No entanto, todas as alterações nos negócios resultam de drivers internos ou externos. Motoristas internos incluem liderança inovadora, instintos de sobrevivência ou objetivos financeiros. Os impulsionadores externos incluem movimentos sociais, evolução tecnológica, realidade econômica e demandas dos clientes. ...
Habilidades funcionais e responsabilidades de trabalho são tópicos distintos de recursos humanos, mas o alinhamento de um com o outro é importante para o RH estratégico. Habilidades funcionais são habilidades transferíveis que um funcionário pode usar em vários ambientes ou situações de trabalho. Responsabilidades do trabalho são tarefas específicas ou tarefas que um empregado é ...
De acordo com um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK), um projeto é um empreendimento temporário realizado para criar um produto ou serviço exclusivo. O primeiro passo padrão da indústria na realização das metas e objetivos do projeto é criar um termo de abertura do projeto.
As diferenças entre funcionários atuais e ex-funcionários podem acabar no tribunal. O empregado pode ter agido de forma inadequada e custou o negócio da empresa. Os empregadores também processam ex-funcionários por roubo, roubando segredos da empresa ou solicitando clientes da empresa depois que o funcionário deixa a empresa. Os empregadores processaram ...