Gestão
A proliferação de telefones celulares, a partir dos anos 90, levou muitos empregadores a estabelecer políticas para que em que circunstâncias um funcionário pudesse usar seu telefone. Para os restaurantes, a questão exige atenção especial. O uso de telefones celulares entre os funcionários da cozinha pode reduzir a velocidade com que a comida é preparada, enquanto o celular ...
Um gerente de orçamento opera dentro do departamento financeiro de uma organização e geralmente se reporta a um diretor ou chefe de finanças. Os deveres comuns do gerente de orçamento incluem planejamento, gerenciamento, organização, direção, supervisão e desempenho das atividades orçamentárias. Gerentes de orçamento operam no público ...
As negociações comerciais internacionais têm vários fatores que as tornam mais complicadas do que aquelas realizadas entre empresas do mesmo país. Diferenças nas estruturas legais, normas culturais e observâncias religiosas podem aumentar a complexidade envolvida em alcançar até mesmo os acordos de negócios mais rotineiros. O ...
Ao contratar ou promover funcionários para preencher vagas, pode parecer uma conclusão precipitada que o gerente de contratação irá escolher o candidato com a experiência mais relevante para o trabalho. Mas isso nem sempre é o caso. Encontrar a pessoa certa para um trabalho é um processo complexo. De um modo geral, recursos humanos ...
Em muitos casos, a lei pode exigir boas condições de trabalho. Boas condições de trabalho para os trabalhadores podem significar a diferença entre uma alta taxa de retenção e a perda de seus funcionários para pastos mais verdes. Para evitar alienar seus funcionários com seu ambiente de trabalho, familiarize-se com o que constitui boas condições. ...
A avaliação da força de vendas é o processo de estudo dos vendedores, alinhamento, estratégias e desempenho de uma empresa para determinar as melhores formas de melhorar o desempenho e a receita. As avaliações da força de vendas são geralmente conduzidas por gerentes de nível sênior com informações de gerentes e diretores de vendas.
O gerenciamento de qualidade total (TQM) é uma disciplina usada para gerenciar um negócio de maneira efetiva e eficiente. Essa abordagem vem do Japão e é comumente usada em empresas em todo o mundo atualmente. A gestão da qualidade total é composta por várias características, como a qualidade orientada para o cliente e a liderança ...
Em 1996, o Congresso dos EUA aprovou a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde - HIPAA - para regulamentar como as instituições de saúde divulgam as informações médicas dos pacientes. O Departamento de Saúde e Serviços Humanos monitora como as organizações médicas cumprem a lei. Os auditores usam uma lista de verificação quando ...
Pesquisa de pesquisa começou nas ciências sociais como uma maneira de coletar informações sobre a vida da classe trabalhadora e a pobreza na Grã-Bretanha vitoriana. Naquela época, pouca atenção foi dada às implicações éticas das várias perguntas da pesquisa que foram feitas. Desde aquela época, o uso de pesquisa de pesquisa evoluiu para incluir ...
O trabalho em equipe da empresa pode ser definido como um grupo de indivíduos trabalhando harmoniosamente em direção a um objetivo comum, de acordo com especialistas em educação no site do NDT Resource Center. Quando você ensina e utiliza habilidades básicas de trabalho em equipe, está estabelecendo a base para uma interação mais eficiente com os funcionários. Quando sua equipe é ...
Em muitas organizações, o departamento de sistemas de informação desempenha um papel vital nas operações cotidianas da empresa, desde proteger os dados armazenados nos computadores e servidores da empresa até garantir que todos os equipamentos da empresa estejam funcionando normalmente. Estabelecendo uma lista de verificação diária dos sistemas de informação que ...
De acordo com o site do grupo de usuários do Microsoft Project, o gerenciamento de projetos é uma atividade que envolve partes planejadas de um projeto em uma seqüência lógica. O projeto é então gerenciado para que um projeto seja concluído dentro do prazo e do orçamento. Gerenciamento de projetos pode ser usado para o desenvolvimento de um novo produto ou ...
Um plano de trabalho descreve um projeto a ser realizado e descreve como isso será feito. Também é conhecido como um plano de projeto ou um relatório de viabilidade ou proposta.
O planejamento corporativo é o processo de criar um método para atingir uma meta e, em seguida, monitorar o sucesso ou a falha desse processo. Os resultados gerados por um plano bem-sucedido são às vezes positivos, às vezes negativos, mas sempre benéficos para a empresa. Para criar planos de negócios bem-sucedidos, ...
Os sindicatos fornecem aos funcionários uma voz nas negociações com a gerência. Sem um sindicato, os empregados têm pouco ou nenhum poder em lidar com problemas como cortes salariais ou mudanças nas condições de trabalho. Quando o empregador e o sindicato negociam com sucesso os termos de seu acordo de trabalho, as coisas normalmente se saem bem. Mas ...
Psicólogos e outros cientistas falam frequentemente de habilidades qualitativas versus quantitativas. As habilidades quantitativas podem ser medidas e avaliadas com precisão, enquanto as habilidades qualitativas são mais subjetivas e difíceis de medir. Habilidades comerciais vitais - como resiliência, confiança e criatividade - caem na abordagem qualitativa ...
Nos recursos humanos, a análise de tarefas e tarefas se entrelaça no mesmo processo de escrever uma descrição de trabalho e decidir sobre as características do candidato ideal para preencher o papel. De acordo com o artigo "Employee Task and Job Analysis", a análise de tarefas é um subconjunto da análise de tarefas, que não apenas examina ...
O escândalo da Enron em 2001 deu à ética nos negócios uma nova chance de vida. A Enron, uma empresa de energia no Texas, foi considerada uma história de sucesso econômico. Suas ações haviam crescido rapidamente e o conselho de administração estava satisfeito com a administração. Descobriu-se, no entanto, que a administração mantinha dois conjuntos de livros, escondendo bilhões de ...
As empresas tentaram melhorar as avaliações de desempenho dos funcionários no século 21 expandindo o feedback para incluir seus pares, subordinados e clientes internos e externos, juntamente com avaliações de supervisor convencionais, de acordo com a definição do Dicionário Comercial de feedback de 360 graus. Esse feedback ...
Comunicação e treinamento são os elementos básicos de quase todas as atividades de recursos humanos; no entanto, eles são especialmente importantes para que um programa de avaliação seja considerado eficaz. Os principais componentes de um programa de avaliação de desempenho eficaz incluem a definição de expectativas de trabalho e padrões de desempenho, treinamento ...
A criação de um orçamento administrativo requer a revisão de vários aspectos das operações de uma empresa. As categorias de orçamento derivam dos objetivos de gerenciamento e mostram as prioridades de um negócio para um trimestre ou ano fiscal. Os gerentes podem usar o orçamento administrativo para avaliar o sucesso de seus objetivos ...
Lidar com rebaixamentos pode ser desagradável para empregadores e empregados, mas há benefícios de rebaixamentos que nem sempre são imediatamente óbvios. A maneira como o funcionário reage ao rebaixamento geralmente depende de como a empresa apresenta suas razões.
Um líder forte usará várias estratégias diferentes para motivar os subordinados. Líderes eficazes de diversas origens terão uma variedade de experiências, de acordo com o especialista em gestão John Ryan, escrevendo no site da revista "Forbes". Mas um bom líder entende uma ampla gama de estratégias de liderança ...
Profissionais de recursos humanos são funcionários responsáveis pelos aspectos técnicos da gestão de funcionários. Profissionais de recursos humanos normalmente trabalham com gerentes ao contratar e demitir funcionários, bem como ao gerenciar remuneração e benefícios. Essas tarefas podem ser realizadas internamente ou podem ser terceirizadas ...
O objetivo da comunicação empresarial é informar funcionários, acionistas, departamentos e clientes sobre os objetivos, status financeiro e produtos de uma empresa, respectivamente. Assim, o objetivo da comunicação empresarial varia dependendo se é transferido dentro ou fora da empresa. Além disso, a comunicação ...