Gestão
Quando ocorre um problema grave que prejudica a imagem da sua empresa, é essencial assumir o controle da situação, de acordo com o BrandChannel. Tome uma atitude positiva reconhecendo o problema e pedindo desculpas, identificando a causa e comunicando os passos corretivos que sua empresa está tomando. Ao demonstrar que você ...
O tempo é um recurso decrescente. O gerenciamento de tempo continua sendo a principal ferramenta para aproveitar ao máximo o tempo disponível. A capacidade de organizar sem procrastinação controla esses minutos e horas. Configurar um plano de gerenciamento de tempo leva menos tempo do que você imagina.
Uma matriz de distribuição de documentos fornece uma referência visual para determinar como se comunicar com uma ampla gama de pessoas. Essas matrizes são úteis em negócios, escolas e qualquer outra organização que se comunica através de documentos impressos ou informatizados. Ferramentas de planilha computadorizada, como Excel, Numbers, 1-2-3 ou ...
Um gerente de projeto realiza reuniões regularmente com membros da equipe interna do projeto para discutir seus projetos atuais. Além disso, um gerente de projeto pode facilitar reuniões com partes interessadas do projeto, gerenciamento executivo e clientes para iniciar um projeto e pode realizar reuniões contínuas para fornecer atualizações sobre seus projetos e ...
Os locais de trabalho mais bem-sucedidos são aqueles construídos com base em fortes relacionamentos entre funcionários e entre si, bem como fortes relacionamentos entre a equipe e a gerência. Esse também é um dos objetivos mais desafiadores a serem realizados, dada a natureza diversa de muitas forças de trabalho. Camaradagem começa a partir do primeiro dia ...
Como o público vê sua empresa pode determinar se você tem sucesso ou falha. De acordo com Carol Kinsey Goman, autora e palestrante internacional, a maioria das pessoas forma opiniões fortes dentro de sete segundos e, quando o fazem, essas opiniões podem ser difíceis de mudar. Embora uma política de imagem pública e pró-ativa ...
Criar um ambiente de trabalho onde os funcionários se sintam bem-vindos, respeitados e à vontade pode ajudar a melhorar a produtividade e o desempenho, aumentar a moral e reduzir o volume de negócios. Faça do seu local de trabalho um lugar confortável para se estar, incentivando o trabalho em equipe e acrescentando um pouco de leveza ao dia de trabalho.
Planejar uma convenção de sucesso requer conhecer os objetivos estratégicos gerais da organização anfitriã antes de começar a trabalhar na logística básica das reuniões. Usando seus objetivos estratégicos, você pode efetivamente planejar como atrair os participantes que deseja, escolher o local certo, selecionar os melhores palestrantes e desenvolver os mais ...
A qualidade é algo que os clientes desejam e as empresas buscam. O verdadeiro desafio é definir o que significa qualidade para a organização. Uma vez que a qualidade é definida, os gerentes devem trabalhar para identificar os processos que precisam ser melhorados, melhorá-los e monitorar o progresso. Existem vários gerenciadores de ferramentas que usam para ...
Reuniões podem ser difíceis de realizar. O que os torna ainda mais difíceis é quando eles correm sem parar e os participantes não sentem que estão realizando nada. Esse tipo de reunião geralmente acontece quando o líder não tem coisas sob controle. As Regras de Ordem de Robert foram estabelecidas para permitir ...
Os resultados de uma revisão formal do desempenho do empregado podem definir os critérios para aumentos salariais. Criar um processo de análise de desempenho ponderado, com metas mensuráveis e pontuadas, fornece uma maneira padronizada e justa de determinar quanto de um aumento cada funcionário merece. A porcentagem de aumento salarial equivale a quão alto ...
A comunicação da equipe envolve interações entre os membros da equipe de trabalho. Coesão, envolvimento e desempenho são benefícios de uma comunicação eficaz.
A contratação de um call center é uma questão de equilibrar sua equipe disponível com os volumes de chamadas previstos. É melhor considerar cada linha telefônica ou fila como uma entidade individual que pode ser manipulada por mais de um funcionário.
Realizar uma avaliação de risco é uma das etapas mais importantes no processo de gerenciamento de riscos. É um método de identificar e gerenciar ameaças que podem impactar negativamente uma organização, projeto, empreendimento comercial ou outro empreendimento. A importância desta etapa não deve ser subestimada. Espere o risco ...
A segurança é necessária para o seu local de trabalho. Sem medidas de segurança no local de trabalho, também podemos estar trabalhando em uma mina no início de 1900. Resolva todos os problemas que você encontrou com conflitos não resolvidos. Colocar medidas corretivas no lugar é altamente preferível para cuidar de uma lesão.
As empresas devem garantir que os funcionários cumpram um processo de envio padrão. Essa conformidade, no entanto, torna-se difícil quando a rotatividade de pessoal ou o volume de embarque aumentam repentinamente. Ignorar esses problemas, fazendo um fluxograma do processo de envio que descreve claramente o procedimento aceito pela empresa.
Por que você escolheria fazer um fluxograma de processo de contratação? Alguns departamentos de Recursos Humanos acham que ter um guia visual para as complexidades da contratação ajuda na difícil entrevista e no processo de contratação. O fluxograma organiza cenários e respostas para mostrar como deve ser o processo de contratação. É um mapa para ...
Uma reunião do conselho precisa ser organizada e organizada. As Regras de Ordem de Robert estabelecem o padrão que a maioria das organizações segue em termos de realização de reuniões, especialmente reuniões do conselho. Leia estas diretrizes para obter informações sobre como realizar uma reunião de diretoria eficaz.
Gerenciando uma equipe de projeto tem muitos componentes. Um dos mais importantes é organizar e configurar essa equipe de projeto. Se você tomar as decisões certas ao organizar sua equipe de projeto, estará no caminho certo para concluir um projeto de sucesso.
Um gráfico PERT (Avaliação e avaliação de programas) é frequentemente usado no gerenciamento de projetos. Ele pode determinar o início de um projeto e, em seguida, descreve ramificações que representam tarefas dentro do projeto. Este gráfico é baseado em tempo, mostrando uma data clara de início e conclusão, baseando todas as tarefas nessas datas. Os passos abaixo ...
Ser novo no trabalho pode ser uma experiência estressante para um novo funcionário. Congratulando-se com um novo colega de trabalho pode aliviar os nervos da pessoa e ajuda a tornar a experiência memorável.
Não é apenas o candidato que deve se organizar e se preparar para a entrevista - você precisa estar bem preparado também. De acordo com o Bureau of Human Resources, entrevistas estruturadas são duas vezes mais eficazes em prever o quão bem um funcionário fará por você. Uma entrevista estruturada, ao contrário de uma desestruturada ...
Garanta a conformidade de seus funcionários com o processo de gerenciamento de qualidade da empresa, criando um fluxograma básico do processo de gerenciamento da qualidade. Use qualquer programa de computador que suporte gráficos ou tabelas e adapte o gráfico ao procedimento seguido por sua empresa.
Como proprietário de uma pequena empresa, é sua responsabilidade dar orientação aos seus funcionários. Proprietários de pequenas empresas normalmente criam e distribuem descrições de cargos a seus funcionários quando são contratados. As descrições de trabalho dos funcionários descrevem os tipos de tarefas e tarefas que eles devem executar em suas ...
Confidencialidade é a maior preocupação das organizações no que se refere à concorrência, estratégias de marketing e informações dos funcionários. Quando a informação é facilmente obtida, ela deixa a empresa vulnerável a responsabilidades e ações judiciais, bem como, possivelmente, tirar vantagem competitiva. É da responsabilidade do ...