Gestão

Um mapa conceitual, também chamado de mapa mental, é uma imagem usada para mostrar conceitos organizados em torno de uma ideia central. Use o mapeamento conceitual como uma técnica de documentação para visualizar a estrutura de um tópico. Uma visão pictórica permite resumir e consolidar informações complexas. Grupos encontram o uso de mapas conceituais ...

Os procedimentos de front office devem ser adaptados para se adequarem ao seu negócio. Por exemplo, uma prática médica ou odontológica exigirá procedimentos diferentes de um escritório de advocacia, agência de cobrança, barbearia ou fábrica. Reserve um tempo para desenvolver uma lista de verificação minuciosa que aborde objetivos e objetivos importantes do front office.

A segurança da fábrica é responsabilidade de todos, desde os proprietários da fábrica e da equipe de gerenciamento da empresa até os trabalhadores no chão de fábrica. Colocando em prática procedimentos de segurança adequados e aplicando essas políticas, os proprietários e gerentes de plantas podem tornar o local de trabalho mais seguro para todos que ...

Um roteiro de negócios é uma ferramenta de planejamento que descreve os objetivos de uma empresa e sua estratégia para alcançá-los. Tem uma estrutura menos formalizada do que um plano de negócios e pode assumir a forma de um gráfico, um website, um fluxograma ou um documento tradicional. Sua ênfase está nas atividades e na tomada de decisões, ao invés de ...

Criar canais efetivos de comunicação no local de trabalho requer obter um entendimento dos conjuntos de habilidades individuais dos funcionários, bem como a criação de equipes em geral. As metas de alcançar canais de comunicação mais eficazes incluem o foco em aspectos positivos dos funcionários, o aprimoramento individual e de equipe ...

Manter os funcionários felizes não apenas leva a melhor comunicação, produtividade e eficiência, mas também ajuda a reduzir o absenteísmo, a rotatividade e os altos custos de recrutamento. Criar atividades que tornem seu local de trabalho mais agradável aumentará sua reputação como empregador e criará mais camaradagem entre os trabalhadores.

As operações de depósito desempenham um papel importante na determinação de quão produtivo e lucrativo será o seu negócio. Mesmo os armazéns varejistas e atacadistas de pequenas empresas precisam de políticas bem definidas e procedimentos operacionais padronizados para garantir que as operações sejam eficientes e organizadas. Inclua suas políticas e procedimentos em um ...

A comunicação envolve todos, todos os dias, de várias formas. De dizer bom dia ao seu cônjuge para observar um outdoor no seu caminho para o trabalho ou um sinal positivo do seu chefe, a comunicação é o que faz o mundo continuar a progredir e mudar. Uma comunicação eficaz deve retratar com precisão a mensagem pretendida ...

Você se vê parte de um grupo de pessoas que mal se conhecem, e seu trabalho é fazer com que elas se comuniquem. Se você é o chefe de um comitê no trabalho, ou está conhecendo novas pessoas em sua vida pessoal, começar um grupo com perguntas sobre quebra-gelos é importante para construir a dinâmica do grupo. Uma vez ...

Ao longo de muitos séculos, os contratos tornaram-se o meio universal de estabelecer um acordo juridicamente vinculativo entre duas partes. O gerenciamento de contratos envolve administrar os relacionamentos entre as entidades, como clientes, parceiros, fornecedores ou funcionários. Os procedimentos incluem detalhes sobre como conduzir a negociação, ...

As condições de mercado em constante mudança exigem que os gerentes reajam rapidamente para manter uma vantagem competitiva em seus setores. A ciência de gerenciamento, também chamada de pesquisa operacional, utiliza modelos matemáticos, estatísticas e outras ferramentas computacionais para resolver problemas de negócios. Considerando o tipo de sistema que você é ...

As atas de reunião são um registro organizado dos participantes em uma reunião e os tópicos discutidos. As atas servem como uma referência útil de discussões e decisões, bem como um documento de apoio para recomendações internas.

O 25º aniversário de uma empresa é motivo de comemoração. Mas como uma empresa deve celebrar seu aniversário de aniversário? Isso pode depender do tipo de empresa que é, da sua presença e talvez do seu propósito. É uma empresa local ou se tornou um empreendimento internacional? É uma organização sem fins lucrativos ou uma empresa que faz ...

Em qualquer Sistema de Gestão de Qualidade registrado pela ISO 9001, a garantia de qualidade está enraizada nos resultados das atividades de inspeção e medição pelo Departamento de Qualidade. Para obter e manter a certificação deste padrão, o Sistema de Gestão da Qualidade requer um programa de calibração abrangente que seja ...

É importante que qualquer igreja conheça aqueles que participam dos cultos. Um diretório de membros da igreja permite que o líder da igreja conheça os membros - e dá aos congregantes a oportunidade de ter contato e de se conhecerem. Criar um diretório de membros da igreja requer coletar as informações essenciais de sua ...

A análise de lacunas é uma ferramenta eficaz e simples que permite que você veja onde você está, onde você quer estar e ilustra graficamente a lacuna entre os dois. Às vezes chamado de avaliação de necessidades, você o utiliza para organizar, planejar e comercializar seus produtos. Ajuda-o a definir uma linha do tempo para as alterações serem ...

Os procedimentos de tagout de bloqueio protegem os funcionários de manutenção de ferimentos que poderiam ocorrer se as máquinas ou o equipamento inicializassem ou liberassem energia armazenada enquanto eram atendidos. Por esta razão, o Regulamento de Administração e Segurança Ocupacional dos EUA, CFR 1910.147, exige que a maioria das empresas desenvolva o bloqueio / sinalização por escrito ...

As relações públicas e as comunicações corporativas são relativamente as mesmas, embora seus objetivos e táticas sejam muitas vezes diferentes - até mesmo conflitantes. Eles são os proverbiais primos que se beijam na comunicação, e assim como as relações públicas criam de forma criativa a imagem favorável de seu cliente ao público, corporativo ...

Quando um novo programa é implementado em uma empresa, pode se tornar difícil incorporar a mudança aos funcionários. Programas eficazes são bem-sucedidos por causa de seus benefícios para os trabalhadores, a administração e a empresa como um todo. Considere estes passos para uma transição fluida e suave.

A coordenação dentro de uma organização é fundamental para o sucesso dessa organização. Se as informações não tiverem uma maneira suave de viajar entre as várias partes da empresa, dados importantes poderão ser perdidos e a produtividade sofrerá com a recuperação dos dados. Tomando o tempo para desenvolver uma boa coordenação ...

Uma empresa em risco de fechamento pode ser tão estressante para gerentes e funcionários quanto para proprietários e acionistas. Mesmo assim, não é hora de pânico, raiva ou frustração. Em vez disso, os gerentes devem se concentrar em comunicações abertas e manter a moral, enquanto os funcionários devem permanecer produtivos enquanto ...

A recepção de um edifício é o centro de informações para todas as suas operações. Não é apenas um local para fazer check-in, mas também pode se tornar vital em uma emergência. Durante uma emergência, a recepcionista recebe informações pertinentes sobre a situação e divulga essas informações em sua ...

Seus funcionários são um recurso valioso para a empresa para mais do que apenas o trabalho diário que fazem. Eles também podem ser uma fonte de ideias inovadoras que podem economizar o dinheiro da empresa e ajudar a empresa a avançar. Os funcionários têm experiência em primeira mão com a interação do dia-a-dia entre fornecedores e clientes, e com ...

De acordo com uma diretiva da Environmental Protection Agency (EPA), “Um Procedimento Operacional Padrão (SOP) é ​​um conjunto de instruções escritas que documentam uma atividade rotineira ou repetitiva seguida por uma organização. O desenvolvimento e uso de SOPs são parte integrante de um sistema de qualidade de sucesso, uma vez que fornece ...

O clima ético de uma organização empresarial pode fazer a diferença entre um empreendimento bem-sucedido e um malsucedido. Em um artigo publicado em 2007 no Financial Executive, a escritora contribuinte Cynthia Waller Vallario sugere que pode haver uma conexão entre como um negócio é percebido e seu funcionamento interno.