Gestão

As auditorias fornecem às empresas uma análise de suas operações comerciais ou financeiras. Uma auditoria operacional se concentra mais nos processos ou atividades que uma empresa usa para concluir tarefas de negócios. Os proprietários e gerentes de negócios usam essas auditorias para garantir que funcionários e processos sigam o padrão de operação da empresa ...

Práticas desleais e antiéticas são lamentáveis ​​e bastante comuns em muitos negócios. Se você já testemunhou um comportamento antiético de um de seus colegas de trabalho, talvez esteja se perguntando como lidar com a situação de maneira apropriada. Um curso de ação é relatar o comportamento antiético. Enquanto houver ...

As políticas de recursos humanos fornecem a estrutura pela qual os funcionários devem se comportar no local de trabalho. Essas políticas são declarações escritas dos padrões e objetivos da empresa e incluem todas as áreas de trabalho, incluindo recrutamento, remuneração, rescisão, benefícios, relações com funcionários e licenças de ...

Os principais indicadores de desempenho ajudam você a monitorar o desempenho dos negócios. Use aplicativos de computador sofisticados ou planilhas simples para medir as métricas financeiras e outras de negócios. Alinhar a medição de desempenho ao alcance de metas estratégicas garante que todas as atividades contribuam para a produção de resultados desejados por ...

A medição do desempenho do funcionário em relação às métricas de produção de sua empresa envolve o alinhamento dos objetivos de desempenho dos funcionários com os objetivos operacionais e estratégicos. Concentrando-se em realizações e não em atividades, você pode melhorar seus negócios em geral e ajudar seus funcionários a desenvolver suas carreiras. Determinando ...

O desenvolvimento de procedimentos de escritório beneficia seu escritório ou empresa ajudando você e sua equipe de gerenciamento a padronizar operações específicas. Os procedimentos do escritório ajudam a manter a excelência do serviço e servem como um guia que fornece as informações necessárias para garantir a qualidade do serviço. Criando procedimentos claros e precisos ...

As empresas usam análises de negócios para avaliar a situação atual de uma organização e criar estratégias para melhorar essa situação. Enquanto algumas organizações pagam por consultores profissionais para realizar o trabalho, é possível que uma empresa realize sua própria auto-análise. Os fatores críticos na realização de ...

Um cronograma de manutenção preventiva bem executado resulta em redução de paradas e redução de custos. Muitas organizações - com intenções nobres - desenvolvem ou contratam programas e cronogramas de manutenção preventiva, apenas para arquivá-los em poucos meses. Como qualquer ferramenta, a ferramenta em si é inútil a menos que ...

Escrever uma política de compras pode parecer uma perda de tempo, especialmente em uma pequena empresa. Mas ter uma política formal que todos os funcionários entendam ajudará a garantir que você gaste seu dinheiro operacional com sabedoria. Conforme você cresce, as políticas escritas se tornarão críticas para o seu sucesso. Escreva sua política de compras com quem ...

Uma boa declaração de problema o colocará no caminho para resolver com sucesso seu problema. Usada em uma variedade de contextos acadêmicos e de negócios, a declaração do problema delineia qual é o problema e por que vale a pena resolvê-lo. Define o problema em termos claros e relevantes, mas não sugere uma solução. Isto ...

Uma revisão de desempenho permite que o supervisor determine se você atendeu ou superou suas expectativas de trabalho ou se não conseguiu satisfazê-las. Carter McNamara, da Authenticity Consulting, LLC, diz que os supervisores devem agendar uma análise de desempenho seis meses após a data de contratação do funcionário. Depois disso, o ...

As habilidades organizacionais e o gerenciamento do tempo são frequentemente referidos na escola como hábitos de estudo eficazes. Eles podem ter outras aplicações, no entanto, em sua carreira, em sua casa e em sua vida em geral. Esses dois conceitos são semelhantes, mas não são os mesmos.

Uma declaração de decisão fornece uma explicação concisa e bem ordenada de uma decisão tomada por um indivíduo ou uma equipe de indivíduos. Deve incluir uma premissa básica do problema abordado, bem como a solução para esse problema. Uma declaração de decisão é muitas vezes usada em negócios e ensino superior para expressar um desejo ...

Métricas de qualidade são comumente usadas pelas organizações como uma forma de medir o desempenho de processos internos - especificamente, processos que são difíceis de medir. O tipo mais comum de métrica de qualidade é chamado de Key Performance Indicator (KPI). Os KPIs são usados ​​para quantificar e medir e / ou avaliar o desempenho ...

O mapeamento de informações é um método de documentação claro e eficaz para empresas que já desenvolveram seus procedimentos, políticas e documentos de apoio. As empresas que estão apenas começando a formalizar seus procedimentos também podem se beneficiar do método de documentação de mapeamento de informações. Mapeamento de informações ...

Uma medida quantitativa do desempenho no trabalho usa resultados numéricos em vez de uma avaliação subjetiva. Um funcionário que executa mais tarefas do que os colegas de trabalho pode preferir uma medição quantitativa, que atribui recompensas com base no número de vendas ou no número de clientes satisfeitos. A medição quantitativa não é ...

Conceber um plano para implementar um cronograma de trabalho ou uma meta financeira requer delinear etapas. É importante pensar no processo para garantir que um plano seja factível. Mudar os passos logo no início pode significar a diferença entre sucesso e fracasso. Em um ambiente de trabalho ou de negócios, é vital ficar em ...

O gerenciamento de mudanças se concentra nas mudanças que os membros de uma organização enfrentam durante uma transição relacionada aos negócios. Para que o gerenciamento de mudanças seja concluído sem problemas, ferramentas, processos e planos devem ser implantados para mitigar possíveis preocupações e problemas antecipados. Um plano de projeto de gerenciamento de mudanças é essencial. Sem ...

Um bom gerente pode criar um ambiente de trabalho eficaz que aumenta a receita do negócio. No entanto, se esse gerente não estiver em conformidade com as políticas e os procedimentos de uma empresa, a empresa poderá ter dificuldade em atender às metas de equidade, produção e serviço. Garantir a conformidade gerencial exige excelentes ...

A documentação do processo descreve claramente as tarefas críticas que ocorrem em uma empresa. Eles eliminam a confusão entre os funcionários e colocam todos os membros de uma empresa na mesma página. Um documento de processo define quais são os processos atuais em uma empresa. Ao identificar as práticas atuais, muitas vezes você descobre falhas no ...

Ao elaborar uma declaração de visão pessoal para ajudar a definir seu papel de liderança, você precisa se concentrar no futuro e onde deseja liderar os outros. Sem uma declaração de visão, você corre o risco de ser pego pelas pressões e urgências do momento presente, sempre apagando incêndios e prestando atenção a ...

A maioria das organizações exige que seus funcionários saibam escrever certos tipos de relatórios. Por exemplo, os profissionais de garantia de qualidade devem saber escrever relatórios de qualidade. Um relatório de qualidade ajuda a avaliar os sistemas de controle atuais da organização, projetados para garantir a qualidade dos produtos, serviços e ...

A palavra auditoria significa examinar algo criticamente, ou pode se referir a um relatório gerado a partir de tal exame crítico. Assim, os auditores, internos e externos, examinam a atividade de uma empresa e criam relatórios que expressam suas impressões sobre esse exame. Embora haja muitas semelhanças em seu trabalho,

A parte mais cara da operação de uma empresa é pagar pelo trabalho em termos de salários, oferecer benefícios e bônus e desenvolver programas de treinamento, e é por isso que calcular os níveis de mão-de-obra é tão importante. Muitas empresas utilizam um programa de previsão de demanda que leva em consideração o número passado de funcionários, o ...

Ser acusado de assédio no local de trabalho é um assunto sério. De acordo com a "Folha Informativa de Assédio Sexual" do Departamento de Transportes dos EUA, se você ou sua empresa for assediado por um funcionário, as penalidades podem variar de reprimenda ou rescisão para um indivíduo, até ...